Uma amestecarea de date, design și tehnologie, adăugată la o metodă unică de aplicare de experimentare. Cu clienți ca Magazine Luiza și UOL, AIM Conversion Experts operează cu acest nume de șase luni, dar este rezultatul unirii a două referinţe în sector, Eduardo Marconi și Francesco Weiss, care sunt de mai bine de un deceniu deschizând segmentul. Ei s-au alăturat forțelor cu renumitul investitor al sectorului tech, Ronaldo Heilberg, care este cofondator al grupului. Pentru mari site-uri și aplicații de comerț virtual, experienţa AIM poate genera o creştere anuală de R$1 miliarde (sau chiar mai mult) în venit
După ce deja au acţionat împreună, Marconi şi Weiss acum recreau strategia în nouă călătorie antreprenorială, cu perspectivă defaturamento aproximado de 4$ milhões em 2024 (já foram R$ 2 milhões até agora), ce dezvălu, conform ei, baza pentru levierare în termen scurt, cu previziune de a tripla venitul în 2025. În portofoliul de clienți, există alte grupuri mari de variate sectoare, ca Netshoes, UOL și Fretebrás
AIM-ul gândeşte la strategia vizual, design, UX, navigabilitate a consumatorului şi în inteligenţă pentru scurtarea drumului care facilitează, accelerează și mărește actul cumpărării. Dar modus operandi nu este convenţional şi, dincolo de orice secret sau complexitate, există o viziune destul de clar despre călătoria consumului, evaluată în mod ⁇ invers ⁇ : materia primă analizată e ceea ce nu este dând bine, şi de ce
⁇ Gândirea în afara a ceea ce se așteaptă de piață împreună cu inovație zilnică și acțiuni bazate pe feedback-uri în timp real ale greșelilor și șanselor ofertei experienței în e-commerce: făcând calea de afară spre interior, şi cu uneltele potrivite, cel nostru mare diferenţial este că acţionăm ca un nucleu de afaceri, interpretând datele și alegându-le pe cele pe care le considerăm ideale pentru măsurarea a ceea ce putem corecta și adapta pentru ca platforma să-și optimizeze vânzările, explică Eduardo Marconi, membru al AIM, care și a început cariera ca ⁇ web designer în agenții digitale în Regatul Unit ⁇
Potrivit Marconi, a AIM funcționează ca o companie de înaltă performanță, care nu neapărat are nevoie de mulți colaboratori (echipa nu are mai mult de douăzeci de persoane), ci da de cei care fac ceea ce aproape nimeni nu face ⁇ și reușesc escalada asta.
⁇ În acest mediu, este despre a fi ultra premium din partea acţiunilor chirurgicale venite de cine ştie să facă. Aici, gândim în experienţă şi folosim IT, dar am accentuat la această gândire comportamentul și particularitățile diferitelor tipuri de consumatori online, a spectrului variat de cum gestionează cu cumpăr. Începând de aici, oglindim modelul nostru, făcând ca să fie posibil compara ipotezele noastre cu cel deja existent. Am dezvoltat această noţiune cu sensibilitate unică, şi credem să fie aproape imposibil de copiat, nu numai prin căile tehnologice, ci de oamenii care pot opera aceste rute, şi asta toate cu chancela bibliotecii noastre de peste 3 mii de experimente efectuate în diverse mărci ca XP Investiţii, RD, Johnson&Johnson și Grup Soma ⁇, detaliază
Arte e Ciência
AIM are o strategie definită: utiliza de date cu analiză, tehnologie de vârf, tendințe de piață și cartografiere a comportamentului clientului pe platformele de e-commerce cu un obiectiv central: identifica ce este greșit și ce poate fi îmbunătățit în experiența de cumpărare pentru a potenția vânzările sau chiar și oferi un venit care nu era exploatat. Pentru asta, este necesar să ai abilități și percepție specifice, aşa afirmă partenerul Francesco Weiss
Potrivit antreprenorului, desi este imposibil sa gandesti in toate detaliile si meandrele care au facut pe AIM o promotora a unei conceptii unice de experimentare, există indicii care pot justifica cum compania este de vârf. ⁇ Aș explica așa: avem ce este rar, ceea ce numesc de super experts, care iau tehnologia și datele și dau un contur lor la ele cu o bătaie bună de artă și știință, condimentând cu o strategie care există doar pentru că a avut loc o măsurare destul de fidelă a ceea ce ar avea sens să se aplice, a lua, adapta sau investi în interfață (ceea ce s a dat prin intermediul multor teste comparative și oglindire a mai multor ecrane și experiențe diferite de navigare) ⁇, afirmă Weiss
Experimentare
Cu privire la termenul ⁇ experimentare ⁇, expertul explică că este o evoluție a CRO (Conversion Rate Optimization, sau Optimizarea Ratei de Conversie, din moment ce astăzi este un serviciu complet de creștere de conversie care cuprinde cercetări de comportament, program de experimentare și personalizare de produse, conținut și design. Pentru el, este imposibil să identifice cum va fi modul în care fiecare (consumator) vrea să se asocieze cu un brand și cu interfața sa de produse on-line. Cu toate acestea, este ceva ce se poate, cu resursele potrivite, avea o baliză, apropia şi mări lupul la maxim, facilitând acţiunile care vor fi făcute pe deasupra acestei observaţii minuţioase
Atunci, am produs și am simulat mai multe experiențe diferite și am identificat care are cea mai mare angajare, conversie și rezultat. Şi este aceea pe care va fi implementată. Dar cel mai bun pentru unul nu este pentru toți: există publicul care este mai orientat spre preț, la promovare, are cei care lasă limpede în urmele lor că vor cumpăra doar dacă procesul este simplu, are cei care cercetează mult şi doar după cumpără, are cei care cercetează prea şi nu cumpără. Este un labirint de posibilităţi, dar putem găsi un model în haos, ceea ce ne oferă muniție pentru a crea căi viabile, adaugă
Pentru Weiss, este necesar livra interfața cel mai adecvat pentru ca ea să faciliteze operația și folosi toate aceste informații pentru a merge personalizarea experiențelor. Algoritmii de inteligență artificială ajută da șansa de a fi eficienți, dar seama cu consumatorul, și a înțelege modul corect de a prezenta acest lucru în cel mai bun mod care să convertească în vânzări, aici este o altă poveste, este ceva ce puţini fac, care implică o anumită art. Nu este instinct, nu este o părere subiectivă, dar mai multă artă în sensul de a fi o muncă extrem de personalizată, o croitorie capabilă să furnizeze numere enorme de încasare ⁇, completa
