Responsabilitatea pentru fericirea angajaților în mediul de lucru este un subiect care câștigă din ce în ce mai multă atenție, în special în fața realității îngrijorătoare actuale. Conform datele de la Infojobs, 61% dintre profesioniști nu se simt mulțumiți sau fericiți la locul de muncă, și 76% afirmă că cunosc pe cineva care a trebuit să se abată de la activități din motive psihologice. Tradiționalmente, sectorul Resurselor Umane este văzut ca principalul responsabil pentru promovarea satisfacției și bunăstării angajaților. Cu toate acestea, aceasta poate fi o viziune limitată.
Este este ceea ce explică Renata Rivetti, Directoare și Consultantă aReconectează fericirea la locul de muncă, în timpul participării sale laSalut RH, podcastul Pandapé, software de resurse umane Infojobs. Pentru specialistă, sectorul are cu siguranță un rol crucial în monitorizarea și crearea de strategii pentru ca angajații să fie fericiți în companie. Cu toate acestea, munca nu poate fi făcută singur. „Resursele umane vor face strategia, promova acțiunea, dar dacă nu există implicarea liderilor în această construcție și dacă oamenii înșiși nu își schimbă rutina zilnică și nu caută aceste schimbări, nu vom fi fericiți la muncă.
Rivetti subliniază că, înainte de toate, este nevoie să demistificăm ce este fericirea corporativă: „De mult timp, RH a crezut că era un subiect de strategii precum beneficiile, medii frumoase și săli de decompresie, și deși toate acestea sunt importante, nimeni nu se trezește motivat și fericit doar pentru că a câștigat o cană de la companie. Fericirea la locul de muncă are legătură cu trei aspecte principale: calitatea vieții, unde căutăm un echilibru între personal și profesional; a găsi provocări în propria muncă, folosind darurile noastre, talente și pasiuni pentru a ne simți împliniți; și relațiile, construind un mediu de ascultare empatică, recunoaștere și siguranță psihologică. Când ne concentrăm asupra acestor aspecte, este posibil să fii fericit la muncă, a ne placem ceea ce facem și a avea relații bune, deși este o proces continuu.
Această schimbare constantă de informații și perspective nu doar că întărește legătura dintre colaboratori, dar și contribuie la construirea unui mediu sănătos și productiv. Un studiu aȘcoala de Afaceri Saïda indicat că lucrătorii mai fericiți sunt cu 12% mai productivi decât cei care se află într-o stare de insatisfacție.
Pentru ca acest lucru să se întâmple, Hosana Azevedo, Șeful resurselor umane de la Infojobs și purtător de cuvânt alPandapé, subliniază importanța unei comunicări eficiente între toate nivelurile organizației: „Comunicarea transparentă și deschisă este esențială pentru ca angajații să se simtă ascultați și apreciați. Când există un flux constant de feedback-uri și sugestii, nu doar de resurse umane, dar și de conducere și între colegii înșiși, se creează o cultură de încredere și respect reciproc. Aceasta permite identificarea rapidă a problemelor care pot afecta bunăstarea angajaților și acționarea proactivă pentru a le rezolva
Specialist subliniază că, pentru a evalua eficacitatea acestor strategii în echipă, soluțiile digitale sunt vitale: „Recurgând la instrumente de Management al Capitalului Uman (HCM), departamentele de resurse umane pot implementa strategii mai precise și eficiente pentru a promova fericirea la locul de muncă. Prin intermediul acestor platforme, este posibil să identifici domenii specifice care necesită îmbunătățiri și să dezvolți programe de dezvoltare profesională, instruire sau inițiative de bunăstare care să se potrivească nevoilor individuale ale angajaților. În plus, adoptarea tehnologiei facilitează comunicarea și feedbackul continuu între angajați și conducere, stabilind un mediu mai transparent și participativ
Deși este esențial să recunoaștem că fericirea la locul de muncă este o responsabilitate comună a tuturor nivelurilor organizației, rolul resurselor umane este în continuare crucial. „Sectorul creează strategii, promove acțiuni și oferă suport pentru dezvoltarea unui mediu în care angajații pot prospera. Însă, este doar prin colaborarea tuturor celor implicați, inclusiv conducerea și colaboratorii individuali, ce putem construi un loc de muncă cu adevărat fericit, productiv și satisfăcător, finalizează Hosana Azevedo
