Pe 7 ianuarie, proprietarul Meta, Mark Zuckerberg, a anunțat sfârșitul verificării faptelor de către agenții specializate pe platformele companiei, ce include WhatsApp, Facebook și Instagram, înlocuind politica cu 'Note de Comunitate' în următoarele luni.Pentru a înțelege percepția brazilienilor asupra noilor directive, unSherlock Comunicațiia realizat o cercetare care a înregistrat experiențele utilizatorilor cu știrile false și alte abuzuri pe platformele de socializare.
Marea majoritate a brazilienilor intervievați (87%) spune că ar trebui să fie o cerință legală pentru Metaeliminare conținut, dezactivarea conturilor şi colaborarea cu autorităţile poliţieneşti atunci când acestea cred că există un risc real de daune fizice sau ameninţări directe la adresa securităţii publice.’ *
Deși verificarea faptelor este încă activă în America Latină, rezultatele evidențiază impactul dezinformării și reflexia sa asupra comportamentului utilizatorilor. În Brazilia, Curtea Supremă Federală (STF) urmărește îndeaproape schimbările și dezbate responsabilitatea platformelor pentru conținutul publicat
Cercetarea a relevat că, în Brazilia, mai mult de jumătate dintre participanți (54%) au declarat că au văzut știri false pe platformele Meta și aproximativ o treime (29%) au ajuns să creadă în conținut înainte de a descoperi că era vorba de dezinformare. În plus, aproape jumătate (46%) dintre utilizatorii brazilieni afirmă că evită să interacționeze, a comenta, a împărtăși și a aprecia postări care conțin conținut fals; 35% au raportat postarea moderatorilor platformei, și 15% adaugă comentarii publice avertizând că conținutul este fals
Pentru verificarea faptelor, 57% recurg la căutări pe internet, în timp ce 53% consultă surse de știri de încredere. Cu toate acestea, 33% citesc comentariile pentru a evalua veridicitatea postării. Aceeași proporție caută informații pe alte rețele sociale, și 9% utilizează instrumente de inteligență artificială precum ChatGPT pentru cercetare
În afara ecosistemului Meta, aplicațiile cele mai utilizate de brazilieni sunt YouTube (91%), TikTok (60%) și Telegram (48%). Deja între platformele Meta, WhatsApp este aplicația cea mai utilizată, cu 80% dintre utilizatori accesându-l cel puțin o dată pe oră, urmând Instagramul (54%) și Facebookul (27%) cu aceeași frecvență
În ciuda prezenței puternice a Meta, 38% dintre utilizatori iau în considerare migrarea către o altă platformă în cazul în care compania suspendă cu adevărat verificarea faptelor în țară, în timp ce 43% afirmă că ar rămâne. Tendința de migrație către alte platforme odată cu suspendarea verificării faptelor se dovedește a fi puternică și în alte țări din America Latină. Peru conduce, cu 53% dintre respondenți considerând schimbarea, urmat de Mexic (48%), Columbia (46%), Chile (45%) și Argentina (43%)
Conform acestei cercetări, decizia Meta de a încheia verificarea faptelor în SUA nu ar fi atât de populară printre utilizatorii săi din America Latină. Mariile companii de tehnologie ar trebui să fie conștiente de modul în care introducerea unor astfel de schimbări le afectează reputația în America Latină, influențând nu doar credibilitatea sa, ci și adoptarea platformei și angajamentul utilizatorului în întreaga regiune, afirmă Patrick O’Neill, asociat-gestor al Sherlock Communications
Alte date ale cercetării
- Brazilul conduce în utilizarea zilnică a Instagramului (85%), WhatsApp (96%) și Threads (22%), în raport cu alte țări din America Latină.
- Peste 40% dintre brazilienii intervievați s-au confruntat deja cu discursul de ură (comentarii ofensive legate de rasă, etnie, religie, gen și altele) pe platformele Meta
- În legătură cu denunțurile, 22% dintre brazilienii intervievați au spus că au făcut o plângere și au fost mulțumiți de răspuns, 19% au raportat deja și nu au primit un răspuns satisfăcător, iar 12% au afirmat că au fost ignorați de platformă
Metodologie
Cercetarea a fost efectuată decu minte deschisă, unitatea de cercetare a Sherlock Communications, și ia în considerare răspunsul anonim a 3222 de persoane din America Latină, fiind din Argentina (455), Brazil (635), Chile (411), Columbia (428), Peru (658) și Mexic (635), obținute în ianuarie 2025 prin intermediul unui chestionar online
- *Fragmentul:eliminare conținut, dezactivarea conturilor şi colaborarea cu autorităţile poliţieneşti atunci când acestea cred că există un risc real de daune fizice sau ameninţări directe la adresa securităţii publice.’, citat la începutul conținutului, a fost retras de pe site-ul Meta pentru elaborarea cercetării
