Peisajul marketingului trece prin transformări semnificative, determinate de progresele tehnologice și de schimbările așteptărilor consumatorilor Pentru a rămâne competitive, brandurile trebuie să fie conștiente de viitor, cum ar fi să beneficieze de inteligența artificială în acțiunile digitale.
Pentru a explora subiectul în continuare, expertul în marketing Gleyber Rodrigues, recunoscut pentru combinarea strategiilor inovatoare și a instrumentelor tehnologice pe piața braziliană și americană, a separat 7 beneficii principale ale utilizării inteligenței artificiale în marketingul digital
- Îmbunătățirea relației cu clienții: Instrumentele AI oferă suport continuu cu asistenții virtuali, fiind extrem de utile pentru optimizarea serviciului;
- Luarea deciziilor bazate pe dateInstrumentele AI permit colectarea și analiza datelor în timp real, permițând companiilor să își personalizeze ofertele, deoarece generează informații valoroase prin analiza datelor și identificarea tiparelor, comportamentelor și tendințelor, ajutând companiile să-și înțeleagă mai bine preferințele;
- Optimizează investițiile: cu un profil mai precis al clienților și analize de călătorie, AI califică clienții potențiali, iar ROI-ul strategiei de marketing este optimizat și mai bine direcționat;
- Poziționarea înaintea pieței: cu AI este posibil să personalizați conținutul distribuit, punând marca înainte pe piață și în competiție;
- Automatizarea sarcinilor: AI vă permite să automatizați sarcini repetitive, cum ar fi trimiterea de e-mailuri, crearea de rapoarte, gestionarea campaniilor și multe altele;
- Mai puține posibilități de eroriAI corectează greșelile de scriere și schimbul de informații în CRM-uri, de exemplu.
- Segmentarea publicului țintă: odată cu utilizarea inteligenței artificiale, este posibilă segmentarea mai precisă a audiențelor, generând acțiuni cu mult mai mult randament.
Toate aceste puncte tind să scaleze rezultatele, beneficiind brandurile pentru a fi mai asertive în campaniile lor de marketing digital.Bine ați venit în viitor!