5 Sfaturi despre cum brandurile pot evita pierderile cu ajutorul escrocheriilor digitale

Pe măsură ce tehnologia avansează, escrocheriile digitale devin mai sofisticate și mai obișnuite, reprezentând o amenințare tot mai mare pentru securitatea financiară și confidențialitatea oamenilor.

Un studiu recent realizat de OLX dezvăluie că brazilienii au pierdut $245 milioane R1TP din cauza escrocheriilor digitale în primele șase luni ale anului 2024, comparativ cu aceeași perioadă din 2023. Sondajul a analizat date de pe piața digitală braziliană, inclusiv site-uri web, aplicații și conturi digitale din ianuarie până în iunie, pe baza a aproximativ 20 de milioane de conturi deschise pe platforme online.

Mai jos, Diego Daminelli, fondator și CEO Branddi, o companie specializată în combaterea concurenței neloiale în mediul online, evidențiază 5 sfaturi despre cum mărcile pot evita daunele aduse clienților și consumatorilor lor prin escrocherii digitale, consultați:

1 Faceți controlul site-urilor web create corelat cu marca dvs.: monitorizați și gestionați toate site-urile web și conținutul online care sunt în orice mod asociate cu marca dvs. Acest lucru este important pentru a vă asigura că imaginea mărcii dvs. este reprezentată în mod consecvent și pozitiv;

2 2 Gestionați anunțurile și promoțiile cu produsele dvs.: planificați, creați, monitorizați și ajustați campaniile publicitare și promoțiile care implică produsele companiei dvs.;

3 Monitore e-commerce și piețe care își vând produsele: urmăriți și analizați prezența și vânzările produselor dvs. pe platformele și piețele de comerț electronic;

4 ^ Denunțați profiluri pe rețelele sociale care imit marca dvs.: identificați și raportați profiluri false sau frauduloase pe rețelele sociale care vă pot uzurpa identitatea mărcii;

5 Analizați fraudatorii și eliminați-i pentru a vă proteja consumatorii finali: identificați și luați măsuri împotriva activităților frauduloase care ar putea dăuna clienților dvs. și reputației mărcii dvs.

Daminelli explică că escrocheriile care folosesc mărci majore au devenit o epidemie în Brazilia. “Acest lucru are un impact direct asupra percepției mărcilor de către clienți. Pe lângă pierderea financiară pentru client, există o pierdere a credibilității pentru companiile victime ale acestor escrocherii. Abia în 2024, Branddi a doborât deja peste 50 de mii de site-uri web frauduloase și peste $25 milioane de produse false în rețelele sociale și piețele”, conchide el.