Investiția în tehnologia antifraudă a încetat să mai fie un cost pentru e-comercuri și a devenit o investiție primordială pentru protejarea veniturilor. Odată cu creșterea exponențială a cumpărăturilor online, riscurile asociate cu fraudele electronice au crescut semnificativ și tehnologia antifraudă a trebuit de asemenea să evolueze, ajungând la a treia generație a sa.
Dacă în prima generație soluția antifraudă era bazată pe reguli statice, iar a doua generație se baza pe scorurile de risc ale consumatorilor și pe procesele de revizuire manuale, în cea de-a treia și ultima generație, protecția împotriva fraudelor este automatizată.
Soluțiile de a treia generație sunt alimentate de inteligență artificială (IA) pentru a oferi capacitate analitică superioară, ceea ce consideră volume mari de date pentru a identifica modele și comportamente suspecte, în timp real.Bazat peÎnvățare Automatămodelele de analiză ale acestei generații sunt dinamice și evoluează constant, urmărind evoluția tehnicilor utilizate de rețelele criminale de fraudă.
Această combinație tehnologică generează analize mai profunde și decizii mai precise, garantate financiar împotriva fraudelor, căutând să păstreze și să crească veniturile comerțului electronic. Companii precum Signifyd oferă deja instrumente antifraudă de a treia generație pe piața braziliană.
„În această ultimă generație, IA este o aliat important pentru a automatiza această etapă, până acum foarte dependentă de procese manuale, mai lente și mai scumpe. Detectarea timpurie a fraudelor are loc printr-o analiză minuțioasă în milisecunde, asigurându-se că tranzacțiile legitime sunt procesate fără întreruperi sau întârzieri pentru clienții buni, și cererile frauduloase să fie blocate înainte de a provoca daune financiare. Aceasta ajută la maximizarea conversiilor și la protejarea experienței consumatorului, explică Gabriel Vecchia, Director Comercial Senior al Signifyd Brasil
IA și lupta împotriva fricii de fraudă
Unstudiu realizat de Adobe și Signifyd, lasă clar că prejudiciile fraudei pentru comerțul electronic depășesc fraudele în sine: aproximativ 3,5% din comenzile din America Latină sunt potențial frauduloase (Statista), dar 28% dintre e-comercurile intervievate pentru studiu încă refuză între 6% și 10% din comenzile pe care le primesc – mult mai mult decât necesar și, în mare parte, de teama fraudei
Tehnologia deSignifydde exemplu, contribuie la ca e-commerțurile din America Latină, una dintre piețele cu cele mai multe fraude din lume, aprobat, în medie, cu 7 până la 15% mai multe comenzi, eliminarea barierelor restrictive la finalizarea comenzii, în timp ce profiturile sunt protejate printr-o garanție financiară împotriva chargeback-urilor.
În lupta împotriva fraudelor în comerțul electronic, IA a arătat că și-a câștigat locul prin permiterea evoluției continue a sistemelor de prevenire, învățând și adaptându-se la noile tactici frauduloase și menținând comerțurile electronice cu un pas înaintea fraudatorilor
Datele contează
„A te baza pe datele celei mai mari rețele de e-commerce din lume, construită de-a lungul anilor de operațiuni globale, colaborează pentru această capacitate de evoluție și anticipare. Un volum imens de date, când este utilizat corect în analize încrucișate și inteligente, oferă perspective importante pentru apărările antifraudă. Împărtășirea și analiza datelor la o scară globală permite o vizibilitate a tendințelor de fraudă și răspunsuri rapide la amenințările emergente, completează Gabriel
Cu ajutorul tehnologiei avansate, investiția în prevenirea fraudei începe să protejeze veniturile, atât pentru îmbunătățirea experienței consumatorului, cât și pentru creșterea conversiei, cât costă reducerea pierderilor financiare cauzate de falsuri pozitive și chargeback-uri frauduloase.
