ÎnceputȘtiri30% din produsele cumpărate online sunt returnate: logistica inversă întărește

30% din produsele cumpărate online sunt returnate: logistica inversă întărește economia circulară și ESG

Conform cuAsociația Braziliană de Comerț Electronic (ABComm), e-commerce-ul din Brazilia a crescut cu 27% în ultimul an, mișcând aproximativ 186 de miliarde de R$. Se a așteaptă ca până la sfârșitul anului 2024 această sumă să ajungă la 205 R$,11 miliarde, cu 418,6 milioane de comenzi, și un număr de cumpărători care poate ajunge la 91 de milioane

UnstudiuInvesp dezvăluie că 30% din produsele cumpărate online sunt returnate, un număr mult superior celui al magazinelor fizice, unde rata de returnare este de 8,89%. Această rată ridicată de returnări nu reprezintă doar o provocare logistică și financiară pentru companii, dar și generează un impact ambiental considerabil

Cum explică CEO-ul platformei de licitații online Kwara, Thiago da Mata, Creșterea cererii de cumpărători online duce la un volum semnificativ de returnări, transformând o o gestionarea eficientă a acestor elemente. Executarea vânzării bunurilor de logistică inversă prin licitație devine o soluție rapidă și transparentă pentru a gestiona întoarcerea acestor produse într-un mod eficient, rentabilă și ecologică. Adică, cu creșterea exponențială a comerțului electronic, returnările de produse au crescut semnificativ, impulsionând practica logisticii inverse, un instrument esențial pentru sustenabilitate și eficiență operațională.  

De ce sunt eficiente licitațiile de reutilizare

CercetareaTendințe în comerțul electronic 2024”, realizată de Octadesk în parteneriat cu Opinion Box, arată că majoritatea consumatorilor au început să cumpere online în ultimii cinci ani. Printre respondenți, 64% au afirmat că frecvența achizițiilor a crescut în ultimele 12 luni, cu 85% cumpărând online cel puțin o dată pe lună și 62% realizând până la cinci cumpărături lunare. 

Această creștere a numărului de achiziții și a noilor adepți ai modelului online este direct legată de creșterea volumului de returnări de produse, întărind importanța soluțiilor durabile.Această practică nu doar că decongestionează centrele logistice, de asemenea, oferă consumatorilor șansa de a cumpăra produse cu reduceri de până la 90% față de prețul de referință de pe piață, încurajând un consum mai conștient.”, afirmă Thiago

În loc să arunce produsele returnate, multe companii aleg să liciteze aceste articole, oferind consumatorilor oportunitatea de a achiziționa produse care nu au ajuns niciodată la destinația finală la prețuri reduse. Pentru întreprinderile, această practică permite recuperarea rapidă a unei părți din valoarea investită, pe lângă reducerea acumulării de mărfuri în centrele de distribuție. Aceasta promove de asemenea economia circulară, reducerea risipei și promovarea sustenabilității

Licitații de logistică inversă și practicile ESG

Licitațiile de recuperare a activelor nu doar că minimizează impactul asupra mediului, cum sunt, de asemenea, aliniate la practicile de ESG (Mediu, Social, și Guvernanță, promovând transparența și eficiența în gestionarea resurselor. Conform Institutul de Logistică Inversă, implementarea unui program eficient poate reduce cu până la 30% risipa de materiale, promovând o management mai eficient al resurselor. 

Pentru pădure, companiile care adoptă aceste soluții demonstrează un angajament solid față de responsabilitatea socială și de mediu, întărind imaginea sa în fața unui public din ce în ce mai atent la practicile ESG. „Acordând un destin durabil bunurilor returnate, companiile își întăresc responsabilitățile de mediu și sociale, îndeplinind așteptările consumatorilor care valorizează conservarea mediului

Conform cuMcKinsey & Company, 60% dintre consumatori sunt dispuși să plătească mai mult pentru produse sustenabile, evidențiind importanța integrării tehnicii în modelele de afaceri

Pe lângă beneficiile de mediu, licitațiile de produse returnate oferă avantaje financiare. Companiile reușesc să recupereze o parte din valoarea investită, în timp ce consumatorii au acces la produse la prețuri competitive pe piața secundară. Această practică se aliniază de asemenea principiilor de guvernanță, care prioritizează transparența și eficiența în gestionarea resurselor

Cum funcționează licitațiile de logistică inversă

La licitațiile de logistică inversă, articole care ar fi fost aruncate, ca caștiguri electronice, mobilă, mașini industriale și diverse alte tipuri de articole sunt recuperate de companii și puse la vânzare la licitații, care au loc în principal pe platforme online specializate, conectând cumpărătorii la aceste active într-un mod agil și eficient. 

„Prin adoptarea strategiilor de dezactivare utilizând instrumentul de licitații online, companiile au oportunitatea nu doar de a elibera rapid capital, dar și de a-și optimiza resursele în mod eficient. Licitațiile oferă o platformă dinamică și globală care permite companiilor să ajungă la o bază largă de potențiali cumpărători, maximizând astfel valoarea activelor sale. Este o abordare esențială pentru companii care caută agilitate, eficiență și rentabilitate într-o piață competitivă în continuă evoluție.”, comentariul CEO-ului. 

Pentru Thiago, „prin desmobilizarea bunurilor prin intermediul licitațiilor online, companiile creează un proces care poate deveni recurent, în afară de a externaliza promovarea și chiar procesele de inventariere și încasare. În plus, formatul de licitație permite companiilor să creeze o cadentă de vânzare astfel încât să minimizeze riscul ca articolele să rămână blocate în stoc, transformând activele neutilizate în capital lichid într-un mod rapid și eficient

Cu o creștere de 16,5% din numărul de magazine virtuale în 2023, că acum se adună mai mult de 1,9 milioane, conformăridicareProfilul E-Commerce-ului Brazilian,logistica inversă și licitațiile sale devin și mai esențiale pentru a garanta că creșterea comerțului electronic în Brazilia urmează o cale sustenabilă și profitabilă. Prin urmare, această practică este vitală pentru companiile care doresc să se extindă în comerțul electronic într-un mod responsabil, contribuind la economia circular și integrând practici ESG care să răspundă cerințelor consumatorilor, de la companie și a investitorilor, concluz Thiago

Actualizare E-Commerce
Actualizare E-Commercehttps://www.ecommerceupdate.org
E-Commerce Update este o o companie de referință pe piața braziliană, specializată în producerea și diseminarea de conținut de înaltă calitate despre sectorul de e-commerce
MATERII ÎN LEGĂTURĂ

LASĂ UN RĂSPUNS

Vă rugăm să introduceți comentariul dumneavoastră
Te rog, introduceți-vă numele aici

RECENTE

CELE MAI POPULARE

[elfsight_cookie_consent id="1"]