3 pași către planificarea strategică pentru viitor

Lumea este diferită și strategiile învechite nu mai funcționează Astăzi, avem inovația bate la ușa noastră în fiecare zi, cu inteligența artificială actualizată în mod constant. cine nu este conectat cu noutatea, cu noutatea, va fi lăsat în urmă. prin urmare, este necesar să se schimbe, este necesar să se actualizeze, de asemenea, modul de a planifica. la urma urmei, noi ori necesită o nouă planificare”.

Declarația de mai sus reflectă spiritul pe care antreprenorul, consilierul, scriitorul și vorbitorul Tarsia Gonzalez l-a luat pentru a disemina pilonii strategici de planificare 2025 ai gigantului Transpes, una dintre cele mai mari companii de logistică din țară, cu 23 de filiale răspândite în toată țara și câștigător, timp de trei ani consecutivi, al premiului You S/A Best Companies to Work for in Brazil.

Potrivit Tarsia, societățile comerciale trebuie să fie conștiente de schimbări, precum și de zona Resurse Umane: “o idee este ca compania, în ansamblu, să adopte o poziție futuristă, îndrăzneață, fără a lăsa deoparte valorile care îi ghidează creșterea”. Enumeră trei puncte cheie ale unei planificări strategice care va pregăti companiile pentru viitor:

Primul pas: Standardizarea proceselor

Atunci când vorbim despre standardizare, scopul este de a crea o bază structurată de stabilire a prețurilor și de a disemina cunoștințe tehnice esențiale (taxă, taxe, rute, echipamente și operațiuni) către întreaga echipă.Aceasta face ca echipele să lucreze la unison, mergând în căutarea acelorași obiective și cu aceleași instrumente.

Și cum ați putea? Tarsia răspunde: “cu implementarea de formare continuă și instrumente care centralizează informațiile strategice, asigurându-se că reclama este pregătită să acționeze cu o viziune consultativă și împuternicită cu date fiabile.

Al doilea pas: ⁠Alinierea între comercial și exploatare

Aici, scopul este de a asigura integrarea fluidă între comercial și de operare, eliminarea blocajelor în trecerea bastonului și crearea sincroniei în ciclul de captare, vânzare și livrare.această mișcare reduce șansa de erori, întârzieri și mai ales ajută la menținerea calității întregului lanț de producție. cum se face? “structurarea ritualurilor de aliniere (întâlniri regulate și check-in-uri) între zone pentru a anticipa provocările și a ajusta așteptările, asigurând livrarea și satisfacția clienților”, explică Tarsia.

Al treilea pas: ⁠Implicarea clienților și concentrarea pe relația de consiliere

Depășirea reticenței clienților de a oferi feedback (NPS) și de a consolida relația de afaceri cu strategiile de poziționare și implicare a consultanței este urgentă în vremuri de hiperinformare și inovare constantă. Potrivit Tarsia, acest lucru se realizează prin adoptarea de abordări personalizate, cum ar fi urmăriri direcționate, împărtășirea rezultatelor și construirea de propuneri de valoare clare care demonstrează beneficii tangibile pentru client.

Pentru expert, este timpul ca companiile braziliene să înțeleagă că lumea este limita și că numai guvernanța și standardizarea, combinate cu o minte deschisă pentru viitor, pot valorifica piața și pot conduce Brazilia către o altă realitate. “Este mai mult decât timpul să folosim cunoștințele pe care le avem deja și calitatea proceselor noastre pentru a ne duce țara într-o poziție inovatoare și prosperă. cred, iar tu?”.