Topul greșelilor făcute în marketing de a pleca în 2025

În fiecare an, marketingul și publicitatea lasă lecții importante pentru piață, iar în 2025, nu a fost diferit. Într-un scenariu marcat de exces de informații, o dictatură a imediată, noile tehnologii și consumatorii din ce în ce mai critici, multe mărci fac greșeli confundând prezența cu relevanța, volumul cu strategia și tehnologia cu scop. 

Pentru Caroline Ferrari, director de noi afaceri corporative la Octopus, o agenție stabilită pe piața de publicitate și publicitate, repetarea acestor erori în 2026 poate costa mult mai mult decât vizibilitatea și compromite reputația, încrederea și, mai presus de toate, rezultatele. 

“Una dintre principalele greșeli din acest an a fost pariul pe tendințe fără a se alinia cu esența mărcii. Am văzut companii care se grăbesc să folosească inteligența artificială sau noi formate doar pentru a ‘nu fi lăsate deoparte’, fără o strategie clară, o narațiune consecventă sau valori bine definite”, analizează Ferrari. Potrivit acesteia, lipsa de planificare și urgența au transformat instrumentele bune în acțiuni goale, cu un impact real scăzut asupra afacerii.

O altă eroare recurentă a fost comunicarea generică, în principal într-o perioadă în care consumatorul a căutat identificare, personalizare și dialog. “Am văzut multe campanii insistând asupra mesajelor ample, neumane și deconectate din contextul social și cultural. Mărcile care au vorbit cu toată lumea au ajuns să nu vorbească cu nimeni. Publicul se așteaptă la conversații relevante, o poziționare clară și companii care să le înțeleagă durerea și valorile”, subliniază el.

Caroline subliniază, de asemenea, suprafocalizarea pe performanța imediată ca fiind o problemă critică. “Am văzut că anul acesta a fost marcat de o obsesie pentru clicuri, clienți potențiali și rezultate pe termen scurt, în detrimentul construirii mărcii. Performanța fără branding este nesustenabilă. În 2026, va fi esențial să echilibrăm datele cu creativitatea și o viziune pe termen lung”, spune el.

Lipsa integrării dintre canale și echipe se află și pe lista eșecurilor, potrivit expertului. Strategiile fragmentate, campaniile nealiniate și comunicarea deconectată între online și offline au compromis călătoria consumatorului. Pentru executiv, anul viitor necesită o viziune cu adevărat integrată. “Nu mai este vorba de a fi pe fiecare canal, ci de a spune o poveste unică, coerentă și continuă în toate punctele de contact”, subliniază el. 

Pentru 2026, Caroline Ferrari apără un marketing mai conștient, strategic și uman. “Învățarea din 2025, pentru mine, este foarte clară: mărcile au nevoie de mai puține formule gata făcute și mai multă inteligență, ascultare activă și curaj pentru a face alegeri. Cine înțelege asta acum iese înainte”, conchide el.