Kinghost lansează o soluție de monitorizare web pentru agenții și companii digitale

Kinghost, o companie de referință în soluții digitale și aparținând LWSA, anunță lansarea oficială a Web Monitoring, un instrument dezvoltat pentru a transforma modul în care agențiile de marketing digital, profesioniștii IT și companiile se confruntă cu disponibilitatea și performanța site-urilor lor web, API-urilor și platformelor online.

Destinată în special pieței naționale, soluția se remarcă prin faptul că este primul instrument brazilian din segment, cu operare și colectare în ReAIS, pe lângă faptul că oferă o experiență de utilizare simplă și intuitivă, chiar și pentru cei care nu au cunoștințe tehnice avansate.

Într-un scenariu în care fiecare secundă de instabilitate poate reprezenta pierderi semnificative, în special în campanii și operațiuni digitale, monitorizarea web apare ca un răspuns la principalele provocări cu care se confruntă agențiile și companiile cu dependență digitală ridicată.

Site-urile în jos, API-urile indisponibile sau încetinirea încărcării sunt situații care afectează direct performanța campaniei și experiența utilizatorului. Pentru a evita aceste pierderi, monitorizarea web vă permite să urmăriți adresele URL accesibile în timp real, identificând în mod proactiv eșecurile de disponibilitate și performanță.

Monitorizarea web este ideală pentru profesioniștii IT sau marketing digital, dezvoltatori, agenții de marketing, fabrici de software și companii cu dependență digitală ridicată - cum ar fi magazinele virtuale și platformele SaaS - printre alte profiluri care necesită stabilitate și timp de răspuns rapid pentru a-și menține operațiunile active.

Lívia Lampert, manager de produs la Kinghost, explică că soluția monitorizează continuu site-urile web, API-urile și alte adrese URL critice, trimițând alerte personalizate prin e-mail sau telegramă, ori de câte ori există vreo anomalie - cum ar fi căderi, greșeli comune sau lentoare. “Prin aceasta, agențiile pot acționa rapid, evitând impactul negativ asupra afacerilor clienților lor”, subliniază el.

“Acest lucru înseamnă, în practică, reducerea pierderilor financiare prin detectarea defecțiunilor, cum ar fi o eroare de 500 sau 404 înainte ca acestea să provoace daune reale, pe lângă oferirea de control deplin pentru monitorizarea proiectelor critice, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Un exemplu comun este cel al unui magazin online care identifică o eroare 500 în timp util și poate restabili operația înainte ca aceasta să-i afecteze vânzările. Acest tip de agilitate este esențial pentru cei care depind de prezența digitală pentru a genera venituri”, conchide executivul.

Un studiu bazat pe adresele URL monitorizate de instrument dezvăluie stările cel mai frecvent detectate. la 60.87% din cazuri, starea identificată este 200 (OK), indicând faptul că URL-ul funcționează normal. cu toate acestea, 17,39% de accesare a returnat eroare 500 (eroare internă a serverului), de obicei asociat cu defecțiuni ale codului aplicației sau integrări cu API-uri. Alte stări relevante includ 503 (serviciul nu este disponibil) cu 6.96%, conectat în mod normal la suprasarcină sau întreținere pe server și 301 (mutat permanent) Cu 4.35%, redirecționările de redirecționare nu sunt întotdeauna bine configurate. erorile au fost încă înregistrate ca 502 (porți proastă) și 403 (nu), ambele cu 4,35% și, respectiv, 3.48%, în plus față de 504 (limita de timp a gateway-ului depășită) Cu 2.61%, aceste date întăresc importanța identificării rapide a defecțiunilor și menținerii stabilității digitale ca prioritate.

Un exemplu real al eficienței instrumentului vine de la Dennis Tae, fondatorul agenției Minage și client Kinghost din 2014. Înainte, el a monitorizat manual site-urile clienților săi, accesându-le în fiecare zi, ceea ce era laborios și ineficient. Cu monitorizarea web, Dennis a început să primească alerte automate de îndată ce un site web este offline, ceea ce îi permite să acționeze rapid - adesea înainte ca clientul să observe problema. “Sentimentul de securitate a crescut semnificativ”, sărbătorește el. “Astăzi mă pot bucura de weekend-urile cu liniște, știind că voi fi avertizat imediat dacă se întâmplă ceva. Pentru cei care au nevoie de practic și productivitate, este o soluție esențială.”

Printre principalele beneficii, evidențiem:

– Reducerea pierderilor cu proiecte și site-uri web în jos;

– Creșterea loialității clienților, datorită prevenirii eșecului;

– Îmbunătățirea continuă a performanței site-ului, optimizarea rezultatelor campaniei;

– Planuri accesibile și scalabile care se adaptează nevoilor și bugetului diferitelor profiluri de clienți.

Monitorizarea WEB poate fi ușor integrată în strategiile digitale ale clienților. agențiile, de exemplu, pot configura sistemul pentru a urmări site-urile de comerț electronic în timpul unor date critice, cum ar fi Black Friday, sau pot supraveghea platformele de conținut și paginile de destinație, asigurând disponibilitatea și performanța 24/7.

“Obiectivul nostru cu acest instrument este de a oferi control și liniște managerilor de prezență digitală. Dăm putere agențiilor și dezvoltatorilor să acționeze preventiv, împiedicând problemele tehnice să-și compromită rezultatele”, conchide Lampert de la Kinghost.