Filmează peste 16 milioane de mesaje pe lună, conectând companiile și clienții cu marketingul conversațional personalizat

Grupul Irrah Tech al Paranei a anunțat că platforma sa Trage acolo a atins pragul de 16 milioane de mesaje pe lună, fiind folosit în peste 15 țări de peste 650 de mii de utilizatori. 

Soluţia îmbunătăţeşte comunicarea dintre companii şi clienţi în timp real, combinând automatizarea inteligentă, personalizarea avansată şi măsurarea riguroasă a rezultatelor, toate integrate perfect în operaţiunile de afaceri.

Pentru Luan Mileski, șeful de produs și afaceri al companiei, “em o piață competitivă, soluții precum Dispara There permit companiilor să mențină personalizarea la scară largă fără a pierde atingerea umană, asigurând interacțiuni mai strânse și relevante cu clienții lor”.

Platformele de marketing conversațional au devenit esențiale pentru ca afacerile să crească strategic. tehnologia răspunde la întrebări, califică clienții potențiali, automatizează programele și conduce clientul pe parcursul călătoriei de cumpărare 24/7. Toate acestea prin WhatsApp, cel mai utilizat canal din Brazilia, cu 148 de milioane de utilizatori, ceea ce corespunde la 93.41TP3 T de brazilieni online conform datelor Statista. 

Potrivit expertului, Shoot There permite trimiterea de campanii nelimitate și direcționate.segmentarea depinde de utilizator și de baza sa de date.Aceasta poate încărca manual liste, indiferent de locul în care a fost extras, și poate trimite mesaje în format X1 participanților oricărui grup.pe baza acestor date, platforma trimite mesaje personalizate prin WhatsApp, inclusiv mementouri abandonate ale coșului, oferte speciale și actualizări ale stării comenzilor.

Un alt punct culminant este promovarea asistenței pentru clienți, care este mai rapidă și mai eficientă cu chatbot-uri și fluxuri automate în WhatsApp. Integrarea cu sisteme externe, cum ar fi Chat GPT, RD Station, Activecampaign și altele, prin API și webhooks, vă permite să centralizați datele, să automatizați sarcinile repetitive și să maximizați productivitatea. 

Această strategie este o modalitate eficientă, scalabilă și personalizată de a intra în legătură cu clienții Potrivit unui studiu realizat de Dotcode, adoptarea inteligenței artificiale (AI) în serviciul clienți a crescut de la 201TP3 T în 2020 la 701TP3 T în 2024, evidențiind căutarea tot mai mare de soluții tehnologice care permit o comunicare mai personalizată și mai eficientă cu clienții lor.

“Cu această abordare, Dispara There se poziționează ca o piesă cheie pentru companiile care doresc să transforme WhatsApp într-o adevărată mașină de vânzări și relații, făcând un salt în productivitate și calitate în servicii, fără a renunța la securitate și respectarea reglementărilor”, întărește Luan.