Braze (Nasdaq: BRZE), o principal platformă de angajare a clienților care îi permite mărcii să fie Absolut Implicate, anunță finalizarea cu succes a achiziției anunțate anterior a companiei OfferFit, o firmă de luare a deciziilor bazată pe IA.
După ani de colaborări productive ca entități separate, Braze și OfferFit avansează rapid către o integrare mai profundă a motorului de decizie multiagent al OfferFit în platforma de angajare a clienților Braze, accelerând totodată creșterea și raza de acțiune a OfferFit prin valorificarea scalei globale a Braze. Prin completarea platformei de angajare a clienților Braze – în timp real și multicanal – cu motorul modern de învățare prin întărire, extrem de personalizabil, al OfferFit, mărcile se bucură de tehnologii complementare de vârf în domeniul automatizării și al învățării automate, transformând relațiile cu clienții și oferind valoare reciprocă atât consumatorilor, cât și afacerilor.
Această achiziție se bazează pe dezvoltarea anunțată anterior de Braze a unui agent nativ de IA, cu numele de cod Project Catalyst, proiectat pentru a ajuta mărcile să personalizeze și să optimizeze experiențele cu căi și conținuturi extrem de relevante la scară, disponibil în prezent (în beta limitat).
„Cu introducerea oficial a OfferFit de către Braze în portofoliul nostru deja robust de produse, sunt încântat să ofer profesioniștilor în marketing un spectru complet de capacități de învățare automată, dezvoltate cu tehnologie avansată de inteligență artificială generativă și învățare prin întărire”, a declarat Bill Magnuson, cofondator și CEO Braze. „Suntem entuziasmați să vedem cum BrazeAI™ va ridica rolul strategic al profesioniștilor în marketing, care își vor lăsa în urmă munca repetitivă de creare a campaniilor pentru a deveni dirijori de experiențe, optimizând fiecare moment din călătoria clientului în scopul de a-și propulsa mărcile și obiectivele de afaceri, livrând experiențe valoroase care rezonează cu nevoile și dorințele consumatorilor. Cu achiziția finalizată, sunt nerăbdător să valorific competențele, produsele și serviciile complementare pe care atât Braze, cât și OfferFit le aduc, și sunt extrem de încântat să salut oficial echipa OfferFit.”
OfferFit și Braze se completează perfect: companiile vor putea folosi puterea sistemului nostru de decizie bazat pe inteligență artificială de ultimă generație, integrat complet în principalul platformă de implicare a clienților de pe piață,” a declarat George Khachatryan, cofondator și CEO al OfferFit.
Aflați mai multe despre cum produsele complementare Braze și OfferFit generează rezultate pozitive pentru clienții lor, precum Kayo Sports. aici.
