Avalara, Inc., unul dintre cei mai importanți furnizori de software de automatizare a conformității fiscale pentru companii de toate dimensiunile, anunță disponibilitatea AVI, chatbot-ul său generator AI, portalul de asistență globală și interfața de produse a site-ului său web www.avalara.com. ; AVI oferă suport conversațional pentru a ajuta clienții și partenerii să găsească răspunsuri și să rezolve problemele mai rapid și mai simplu. În Brazilia, tehnologia care utilizează inteligența artificială este prezentă pe Universitatea Avalara, dedicat clienților și partenerilor săi.
Antrenat cu baza de cunoștințe Avalara personalizată și în continuă evoluție, AVI le permite clienților să economisească timp, oferind răspunsuri agile la întrebările despre produse, asistând la rezolvarea problemelor comune și îndrumări cu privire la resurse suplimentare atunci când este necesar.
“Avalara a folosit AI și automatizarea în procesele noastre interne de ani de zile pentru a îmbunătăți modul în care lucrăm și pentru a livra produse pe piață”, a declarat Jayme Fishman, director de strategie și produse la Avalara. “Suntem încântați să scoatem puterea AI din companie și să o facem accesibilă clienților și partenerilor noștri, care pot folosi soluții autonome la probleme și, atunci când este necesar, să apeleze la echipele noastre de asistență umană pentru a face față scenariilor mai complexe.”
Lansarea AVI face parte din misiunea continuă a Avalara de a folosi inovațiile de inteligență artificială pentru a îmbunătăți experiența clienților și a partenerilor, minimizând erorile, extinzând și eficientizarea domeniilor de conformitate, precum și simplificarea proceselor interne. Alte soluții noi bazate pe inteligență artificială vor fi disponibile în curând. Pentru a afla mai multe despre AVI, Apasă aici.
