Multe decizii în marketingul digital sunt ghidate de date care dezvăluie comportamentul clienților. instrumente noi, atunci când sunt integrate cu platforme inteligente, cum ar fi Ticto, vă permit să mapați fiecare pas al utilizatorului: de la primul clic până la achiziție. aceste informații ajută agenții de vânzări să înțeleagă ce funcționează & ce nu funcționează & CE NU funcționează & O, reducând costurile și îmbunătățind rezultatele.
Atenția la ceea ce dezvăluie datele despre publicul țintă și interesul lor pentru produs s-a dovedit destul de profitabilă. Un studiu realizat de McKinsey & Company arată că companiile care folosesc date pentru a direcționa campanii pot îmbunătăți eficiența cheltuielilor cu până la 30%. Aceste cifre întăresc importanța adoptării unei abordări bazate pe date pentru creșterea rentabilității investiției (ROI).
Renatto MoreiraCMO și co-fondator al Tictus, explică modul în care analiza datelor poate schimba jocul pentru infoproducători, care vând cursuri și mentorat într-un spațiu digital saturat.“Datele te ajută să iei decizii mai precise. identifici canalele care aduc rezultate reale și poți evita irosirea resurselor pe strategii care nu funcționează“, spune el.
Datele în timp real îmbunătățesc oportunitățile
Unul dintre cele mai utilizate instrumente pentru această colectare de date este pixelul FacebookAcesta este un cod inserat în site-urile web care înregistrează interacțiunile utilizatorilor și le conectează la campaniile publicitare. permite producătorilor să urmărească comportamentul clienților de la primul clic până la finalizarea comenzii, generând date precum ratele de conversie, nivelul de implicare și motivele abandonului coșului.
Cu aceste informații încrucișate cu rapoartele Ticto, puteți identifica modele care vă ajută să ajustați strategiile. De exemplu, înțelegerea faptului că mulți clienți renunță la achiziția lor în anumite momente vă permite să modificați trimiterea mesajelor sau să creați alerte de urgență la momentul potrivit.
“Datele în timp real vă permit, de asemenea, să identificați noi oportunități care nu se aflau pe radarul inițial. De exemplu, puteți descoperi un profil de client cu potențial de vânzări care a fost ignorat anterior. Această vizualizare vă permite să corectați problemele și să extindeți raza de acțiune a campaniilor. Această viteză este și mai importantă în timpul lansărilor, când fiecare minut contează “, explică Moreira.
Reducerea costurilor de achizitie
Analiza datelor ajută, de asemenea, la reducerea costurilor de achiziție a clienților. Prin identificarea paginilor sau ofertelor care convertesc cel mai mult, infoproducătorii pot concentra resursele pe canalele care aduc de fapt rezultate.
Un exemplu comun este acela de a realiza că mărturiile video sporesc eficiența paginii de vânzări.cu aceste informații, creatorii pot genera campanii axate pe aceste elemente, optimizând utilizarea bugetului de publicitate.
Moreira întărește importanța interpretării bune a datelor pentru a îmbunătăți performanța campaniei.“Reducerea costurilor este o consecință firească atunci când știi exact unde să investești. Datele arată calea,”.
Optimizarea pâlniilor de vânzări
Un alt avantaj al analizei datelor este identificarea blocajelor din pâlnia de vânzăriAcest lucru vă permite să aduceți îmbunătățiri în timp util, cum ar fi simplificarea plății sau ajustarea prezentării ofertelor, pentru a împiedica potențialii clienți să renunțe la achiziție.
„Micile modificări pot genera rezultate excelente. O ajustare simplă, cum ar fi schimbarea culorii unui buton sau simplificarea unui pas, poate crește conversiile de profil, spune Renatto.
În plus, platformele vă permit să personalizați campaniile în funcție de profilul clientului, făcând mesajele mai relevante pentru diferite audiențe și crescând șansele de conversie.
Viitorul campaniilor de infoproduceri
Pe măsură ce instrumentele de analiză evoluează, infoproducătorii se bazează pe soluții mai sofisticate care combină automatizarea și inteligența artificială. Aceste tehnologii permit platformelor să identifice modele de comportament și să ajusteze automat campaniile.
Moreira explică faptul că multe dintre aceste caracteristici fac deja parte din platforme precum Ticto, care combină datele în timp real cu AI pentru a sugera acțiuni precum segmentări optimizate sau schimbări ale creativelor. „Ne îndreptăm către o realitate în care producătorii nu trebuie să-și facă griji cu privire la operațiunile manuale. Instrumentele fac ajustări automate pe baza datelor colectate, lăsând mai mult timp pentru a se concentra pe conținut și pe relația cu clienții“.
Această evoluție favorizează și micii producători care, până atunci, nu aveau acces la astfel de resurse avansateOdată cu integrarea tehnologiilor accesibile, piața digitală devine din ce în ce mai competitivă și incluzivă.
