Prima închiriere de echipamente de comerț electronic în Brazilia marchează progrese în digitalizarea sectorului

Loxam Brasil a lansat primul e-commerce care vizează închirierea de mașini și echipamente din țară, o mișcare care urmează tendința de digitalizare a lanțului de construcții și infrastructură. Inițiativa marchează un progres în sector, bazat istoric pe negocieri față în față sau telefonice și care are acum o alternativă complet online pentru contractarea echipamentelor.

Digitalizarea a fost subliniată de experți ca fiind una dintre modalitățile de a crește eficiența, de a reduce termenele limită și de a extinde accesul la micile companii de construcții și profesioniștii pe cont propriu. Cu funcționarea în 9 state și 25 de sucursale, LOXAM a început să ofere un sistem care să permită utilizatorului să caute, să compare categorii de mașini, să verifice disponibilitatea și să finalizeze contractarea prin Internet. Compania afirmă că procesul de leasing, care depindea anterior de pași manuali, se desfășoară acum într-un mod automat, cu confirmare digitală și livrare programată.

“Suntem prima companie de închiriere de mașini din Brazilia care închide efectiv afacerea prin internet. Contractul se poate face în câțiva pași, iar clientul primește echipamentul oriunde preferă, la serviciu, la companie sau acasă. Acest lucru reduce termenele limită și extinde autonomia pentru cei care au nevoie de agilitate”, spune Guilherme Boog, directorul Loxam Brasil.

Digitalizarea urmărește, de asemenea, să răspundă la schimbările în comportamentul consumatorilor din sector. Constructorii și profesioniștii au cerut mai multă transparență a prețurilor, predictibilitate a livrării și procese mai puține birocratice. 

Proiectul face parte dintr-un pachet de investiții LOXAM în Brazilia, în conformitate cu strategia globală a Grupului, prezentă în peste 30 de țări. Se așteaptă ca canalul online să contribuie la accelerarea ritmului de serviciu și la extinderea capacității operaționale, în special în regiunile în care prezența fizică este mai scăzută.

Compania estimează că comerțul electronic poate crește volumul de angajări în următorii câțiva ani, în urma tendinței de migrare a serviciilor către mediul digital, observată și pe piețele mature din Europa și Statele Unite, unde modele similare funcționează de mai bine de un deceniu.