edrone depășește 12 milioane US$ în ARR și anunță extinderea în Mexic în 2026

Edrone, o platformă de automatizare a CRM și marketing creată special pentru companiile mici și mijlocii de comerț electronic, începe anul 2026 cu un impuls puternic și un plan clar de expansiune globală US$ 12 milioane în venituri recurente anuale (ARR), înregistrarea Creștere de 40% an față de an, în timp ce răspunde Peste 2.500 de clienți în Polonia și Brazilia, cu echipe locale și prezență directă pe piețe.

Într-un moment în care multe companii SaaS se confruntă cu dificultăți în echilibrarea creșterii și eficienței, Edrone a realizat profitabilitate în timp ce continuă să urce , demonstrând că segmentul IMM-urilor – adesea văzut ca fiind fragil sau slab scalabil – poate genera o creștere durabilă și previzibilă atunci când este abordat cu concentrare și disciplină.

Încă de la începuturile sale, Edrone a contestat înțelepciunea convențională a SaaS. În loc să evite comercianții mici și mijlocii din cauza pierderii sau a valorilor scăzute ale contractelor, compania și-a proiectat întregul model de operare în jurul nevoilor și limitărilor reale ale acestor afaceri.

Vânzările directe către IMM-uri – adesea considerate dificil de scalat – au dus la a Rambursarea CAC mai mică de șase luni. ; În loc să limiteze asistența pentru clienți într-un model pur bazat pe produse, Edrone a investit masiv în Sprijin și operațiuni, care astăzi reprezintă aproape 50% din totalul echipei, prioritizarea încrederii, instruirii și succesului pe termen lung, mai degrabă decât pur și simplu reducerea biletelor.

Marketingul Edrone se abate de la standardele din industrie. Compania nu se bazează pe pâlnii orientate spre MQLS. În schimb, echipele tale se concentrează pe Educația continuă a clienților, îndrumarea chiriașilor pe parcursul adoptării, activării și creșterii. combinat cu a Model de prețuri bazat pe utilizare (plătiți pe măsură ce mergeți), Edrone se asigură că clienții plătesc mai mult doar atunci când realizează o valoare măsurabilă.

Potrivit Michał Blak , CEO și co-fondator al Edrone, această aliniere este intenționată. “Când clienții plătesc mai mult în timp, nu din cauza contractelor, ci pentru că văd rentabilitate reală a investiției. Extinderea este cea mai clară dovadă a impactului.”

Filosofia produsului Edrone reflectă abordarea sa comercială. În loc să urmărească valorile de vanitate, cum ar fi DAU sau implicarea superficială, echipele măsoară Utilizarea funcționalității, a timpului până la rentabilitatea investiției și impactul veniturilor. ; Compania adoptă experimente pe scară largă, învățând rapid atât cu succese, cât și cu defecte.

Chiar și inițiativele de produse nereușite sunt tratate ca oportunități valoroase de învățare. “Toată funcționalitatea merită o închidere adecvată”, spune Blak. “Tăcerea ucide învățarea. Feedback-ul rapid este ceea ce ne face să mergem mai departe.” Această concentrare disciplinată a permis Edrone să se extindă eficient, menținând o satisfacție ridicată a clienților și crescând media biletului lună după lună.

Pregătirea terenului pentru extinderea în Mexic

Cu o bază solidă în Europa și Brazilia, Edrone se pregătește acum pentru următoarea fază de creștere internațională. din 2026, Compania își va extinde operațiunile la Mexic, cu a US$ Investiție 2,5 milioane în următorii doi ani, vizând una dintre piețele de comerț electronic cu cea mai rapidă creștere din lume, cu Creșterea 20% în 2024 și Șase ani consecutivi de expansiune cu două cifre.

Pentru a conduce această mișcare strategică, Edrone a numit Cristiano Mendes cum Chief Commercial Officer (CCO) pentru America Latină. ; Mendes aduce mai mult de un deceniu de experiență în a ajuta companiile de tehnologie să intre și să se extindă cu succes în America Latină, cu perioade în care Google, Shopify și GoDaddy, pe lângă experiența ca fondator și consilier pentru startup-uri.

Pentru Mendes, Edrone reprezintă o continuare naturală a misiunii sale profesionale: Împuterniciți companiile mici și mijlocii din America Latină să se dezvolte prin intermediul tehnologiei accesibile, cu impact ridicat. ; După ce a crescut înconjurat de mici antreprenori în Brazilia, el vede îndeaproape cum Edrone abordează una dintre principalele provocări din regiune - Maximizați valoarea fiecărui real investit în marketing într-un scenariu de creștere a costurilor de achiziție de clienți (CAC).

“Pe piețe precum Mexic, multe IMM-uri se confruntă în continuare cu dificultăți în captarea și păstrarea datelor clienților, majoritatea vizitatorilor magazinelor virtuale mergând anonim fără conversii. Platforma Edrone permite comercianților să angajeze, să rețină și să monetizeze acești vizitatori prin campanii automate bazate pe inteligență artificială - o tehnologie care a fost cândva unică pentru companiile mari și este acum disponibilă pentru IMM-uri la un preț accesibil.”, Completați BCC.

Ecosistemul de comerț electronic în expansiune rapidă din Mexic reprezintă o oportunitate semnificativă pentru automatizarea marketingului și implicarea clienților. În ciuda creșterii puternice a pieței, majoritatea IMM-urilor nu au adoptat încă instrumente care să ajute la construirea bazelor de clienți, la derularea de campanii automate sau la optimizarea marketingului pe tot parcursul ciclului de viață.

A Automatizare cu un singur clic a edronei, combinate cu Am fost îmbarcat, elimină barierele tehnice și operaționale care împiedică în mod normal întreprinderile mici să adopte soluții avansate de marketing. Drept urmare, comercianții sunt capabili să lanseze campanii eficiente fără cunoștințe tehnice și să înceapă să genereze rapid rezultate măsurabile.