OWebfones, cel mai mare e-commerce specializat în telefonie și jocuri din Brazilia, a fost indicată pentruPremiul Reclame AICI 2024, carelează companiile cu cele mai bune reputații și servicii, bazat pe participarea activă a consumatorilor, în cadrul categoriei Telefonie și Accesorii – Comerț electronic. Pentru a fi indicate, companiile trebuie să aibă un istoric pozitiv de servicii și să rezolve reclamațiile pe Reclame AICI. Unvotareeste disponibilă până pe 30 septembrie.
Cu peste 12 ani de activitate, Webfones s-a consolidat ca cel mai mare portal specializat în telecomunicații și jocuri din Brazilia pentru piața B2C, contând cu cele mai importante mărci de pe piața braziliană. În plus, compania este unul dintre marii parteneri ai piețelor Mercado Livre, Amazon și Shopee.
„Indicația validează efortul nostru zilnic de a răspunde și a depăși așteptările clienților noștri“, ajutând, de asemenea, la construirea reputației noastre. Făcând o reflecție, oferirea unei experiențe pozitive clientului a încetat să mai fie un diferențiator pentru a deveni o necesitate, deoarece consumatorii devin din ce în ce mai exigenți în ceea ce privește experiența de cumpărare. Pentru a ieși în evidență, este esențial să oferi un mediu intuitiv și informativ, pe lângă a beneficia de un serviciu de asistență calificat, inovator și sigur. A fi în acest premiu arată că suntem pe calea cea bună. Am câștigat premiul în 2020 și suntem foarte încrezători pentru 2024, afirmă Guilherme Ribeiro, Șeful Webfones
La penultima ediție a premiului, în 2022, au fost 17,5 milioane de voturi, un record istoric la Premiul RA, semn că încrederea scrie mari povești de reputație. “Aceasta se reflectă pozitiv şi puternic în poziţionarea brandurilor în faţa unor pieţe atât de concurenţiale, și în încredere și reputație pentru consumatori, carele care au căutat foarte mult acest atribut în orice etapă a călătoriei de cumpărare și cercetare. Indicația pune, literalmente, mărci într-o vitrină. Pentru a avea o idee, nu Reclame AICI, sunt peste 650 de mii de companii înregistrate, e, printre ele, anul acesta, 1.684 sunt finaliști la premiu, în 198 de categorii. Așteptăm un Premiu Reclame AICI foarte competitiv în 2024, votarea populară, care urmează să înceapă, va fi strânsă”, evaluează-l pe Felipe Paniago, cofondator și CMO al Reclame AQUI.
Deja pentru companii, a fi una dintre nominalizate și a avea toată recunoașterea pentru a câștiga trofeul într-una dintre categorii valorizează și mai mult povestea fiecăreia. Fie un sigiliu de indicație sau un trofeu de campioană, un greutate atribuită mărcii este imensurabilă pe piață, este un punct în plus de siguranță și încredere în fața consumatorilor și clienților.
Pentru mai multe informații despre Premiul Reclame AICI și cum să votezi, vizităReclamă Aici – Premiu
