Thiago Monteiro și-a început cariera de antreprenor în 2011, când a deschis un distribuitor de cosmetice pe coasta Braziliei. la început, totul a fost mai simplu: a lucrat cu câteva mărci exclusive și a furnizat produse de frumusețe și îngrijire personală. Dar în timpul pandemiei viața lui a luat o altă întorsătură. La fel ca mulți, a trebuit să se reinventeze și, în cele din urmă, sa cufundat în lumea digitală.
Cu comertul oprit si clientii ezitand sa plateasca, Thiago a decis sa parieze pe e-commerce.S-a transformat intr-o mica mizerie intr-un mini centru de operatiuni, si-a pus stocul la punct si, in trei luni, vindea suficient pentru a acoperi toate cheltuielile casei.Asta a fost momentul in care si-a dat seama ca online-ul are mai mult potential decat isi putea imagina.
Chiar dacă era antreprenor “das anticients”, mai conectat la offline, Thiago a început să-și împărtășească experiențele în digital. Acest lucru l-a determinat să caute un instrument care să faciliteze gestionarea comerțului său electronic, care la acea vreme vindea deja totul: articole de uz casnic, jucării și pantofi pentru copii.
La început, întregul proces a fost efectuat manualEl și soția sa, Nathalia, s-au dedicat înregistrării produselor lor individual în diferite piețe, cum ar fi Mercado Livre și Shopee. S-au confruntat cu alte dificultăți diverse: controlul stocurilor a fost complex, sistemele nu au fost integrate și chiar etichetele pentru trimiterea produselor prin poștă trebuiau făcute una câte una.
În 2022, Thiago a făcut un salt în călătoria sa antreprenorială investind în tehnologie. Când a căutat sisteme care să-l ajute în aceste dificultăți, a găsit Magis5, o platformă de automatizare și integrare cu piețe mari, precum Mercado Livre și Shopee.
“Am putut să-mi fac reclamă la produsele mele dintr-o dată în toate piețele integrate platformei. am câștigat multă agilitate și vizibilitate, ceea ce a generat un boom al vânzărilor. ca să nu mai vorbim că toate procedurile legate de comenzi sunt procesate în mod automatizat și centralizat, de la monitorizarea stării comenzii până la livrare, prin controlul vânzărilor, facturare și expedierea facturilor și documentelor. “ a fost modul în care am trecut de la o cameră mică improvizată la un e-commerce” performant, evidențiază el.
Thiago Monteiro a găsit în Magis soluția pentru afacerea sa
Potrivit comerciantului, platforma automatizează mai multe sarcini manuale, cum ar fi crearea de reclame și kituri, controlul stocurilor, transportul, managementul financiar, aducerea de tablouri de bord detaliate și oferirea unei eficiențe și profitabilitate mai mari pentru afacere.
“Îmi amintesc cât de complicat a fost controlul stocurilor, deoarece sistemele nu comunicau între ele. Astăzi, datorită tehnologiei, totul este automatizat. Acum îmi pot gestiona inventarul cu ușurință și prețuiesc în masă diferite produse cu mult mai multă agilitate. Toate acestea intuitiv pe care chiar și cei care încep în comerțul electronic le pot folosi fără dificultate”, spune el.
Astfel, timpul petrecut în managementul marketplace-urilor a fost redus la jumătate, permițând obținerea mai multor rezultate cu mai puțin efort.“Am redus chiar și eșecurile în trimiterea produselor, care erau comune fără un control automatizat.Aceasta a contribuit și la reducerea costurilor logistice”, explică el. Și dacă înainte era nevoie de trei persoane care să se ocupe de expedierea și separarea produselor, astăzi gestionează totul cu un singur angajat.
Între 2022 și 2024, transformarea a fost și mai semnificativă. rezultatul? O cifră de afaceri de 400 mii R$ pe lună, cu o funcționare mult mai slabă și mai eficientă.
Cu toate acestea, Thiago nu vrea să se oprească aici Deja are planuri de a lansa propriul brand, Tadebrinks, axat pe produse pentru copii, cum ar fi chiloți, cravate și salopete.
“Este posibil să-mi conduc afacerea fără o tehnologie care să integreze și să automatizeze managementul? adică, dar ar necesita investiții mai mari și mult mai mult efort pentru a gestiona procese care acum sunt complet automatizate. Cu această soluție, economisesc timp, reduc costurile și minimizez erorile și beneficiile care ar fi mult mai greu de realizat altfel”, explică el.
Chiar și cu comerțul electronic brazilian având un profil bine direcționat, un lucru este clar: a fi prezent pe piețe poate fi decisiv pentru afacere. Un sondaj realizat de BigDataCorp, despre “Perfilul comerțului electronic brazilian”, a arătat că aproape jumătate din magazinele virtuale din țară (45.79%) sunt administrate de o singură persoană. În plus, 40.47% au maximum zece angajați, de obicei între unu și doi.
În 2024, există deja peste 1,9 milioane de magazine virtuale în Brazilia, o creștere de 17,141TP3 T față de anul precedent. Dintre acestea, 68,441TP3 T vând de la unul la zece produse. Aceste cifre arată modul în care sectorul este în creștere, dar întăresc și nevoia de a investi în tehnologii care ajută la automatizarea proceselor și oferă mai multă putere întreprinderilor mici pentru a excela pe o piață atât de competitivă.
