În 2024, Havan a câștigat premii importante care recunosc excelența companiei ca brand de angajator și în oferirea de experiențe unice clienților. Aceste distincții sunt rezultatul unei traiectorii de 38 de ani bazate pe o cultură care plasează clientul în centrul deciziilor.
Proprietarul companiei Havan, Luciano Hang, sărbătorește recunoașterea companiei. „Aceste premii sunt o cinste aduse clienților noștri, care ne onorează zilnic, dar și angajaților noștri care oferă servicii excelente și furnizorilor noștri, care sunt parteneri excelenți”, spune el.
El subliniază că, în 2024, retailerul se va concentra pe a gândi ca un client, dar și pe grija față de cei de acasă. „Înțelegem că, pentru a ne atinge obiectivul, trebuie mai întâi să privim spre interior, oferind din ce în ce mai mult un mediu de lucru de calitate, cu oportunități, și oferind beneficii diferențiate angajaților”, dezvăluie el.
În acest fel, Havan a devenit din ce în ce mai mult o referință ca brand de angajator și una dintre cele mai bune companii de retail pentru care să lucrezi în Brazilia.
Premiile primite în 2024 întăresc această viziune:
1. Premiile Experienței – Cea mai bună categorie NPS pentru Electrocasnice și Piețe de Deschidere
Recunoscută drept una dintre mărcile braziliene care oferă cele mai bune experiențe clienților, Havan a primit acest premiu în cadrul Experience Awards Retail, organizat de SoluCX în parteneriat cu Gouvêa Experience. Aceasta este o reflectare directă a feedback-ului pozitiv din partea consumatorilor.
2. Reclame Aqui – categoria Magazin online
Havan s-a remarcat încă o dată prin serviciul excelent pentru clienți, primind unul dintre cele mai respectate premii din țară pentru relațiile cu clienții.
3. Human Being Award – proiecte Havan Conecta și Conexa Saúde
Inițiativele care demonstrează angajamentul Havan față de calitatea vieții și dezvoltarea personală a angajaților săi au fost recunoscute în cadrul acestui premiu, considerat „Oscarul Resurse Umane al orașului Santa Catarina”.
Proiectul Havan Conecta, care oferă angajaților o platformă unificată de comunicare și management, a fost premiat la categoria „Managementul Dezvoltării”, în timp ce Conexa Saúde, care oferă acces la servicii integrate de sănătate, garantând suport fizic și mental pentru întreaga echipă, a fost evidențiat la categoria „Managementul Personalului – Excelență Organizațională”.
4. Primele momente importante
Havan a fost recunoscută în trei categorii la evenimentul Top of Mind 2024: Companie mare de retail din Santa Catarina, Magazin universal și Antreprenor remarcabil în retail, acesta din urmă acordat proprietarului Havan, Luciano Hang. Acesta este unul dintre cele mai importante premii din stat, care celebrează brandurile și liderii de afaceri care cuceresc inimile și mințile locuitorilor din Santa Catarina.
5. GPTW – Un loc de muncă excelent
Pentru al cincilea an consecutiv, Havan a fost numită una dintre cele mai bune cinci companii de retail pentru care se poate lucra în Brazilia. Premiul reprezintă punctul culminant al întregii munci depuse zilnic pentru a promova cultura și a consolida faptul că Havan, pe lângă faptul că consideră oamenii ca fiind unul dintre pilonii succesului său, își valorizează angajații oferind numeroase oportunități de dezvoltare profesională și personală.
6. Premiul Electrolar – Remarcabilă în domeniul comerțului cu amănuntul la nivel național
Havan a fost recunoscută pentru impactul său semnificativ asupra pieței de retail din Brazilia, printr-o nominalizare din partea industriei.
7. IBEVAR-FIA
Havan a câștigat primul loc la trei categorii în segmentul Magazinelor Universale: imaginea angajaților, imaginea consumatorilor și cele mai mari venituri. Această realizare evidențiază puterea retailerului atât în rândul angajaților, cât și pe piață.
8. Premiul Joinville 100%
Havan a fost recunoscută drept una dintre companiile care investesc în cultura locală prin stimulente fiscale, într-o ceremonie de premiere organizată de Centrul pentru Industrie Culturală Joinville (NIC), în parteneriat cu Asociația de Afaceri Joinville (ACIJ). Premiul consolidează angajamentul companiei față de promovarea dezvoltării economice și sociale a Braziliei.
