Un Upstream, companie globală în tehnologia de marketing, are pleased to announce their third participation in the Ecommerce Forum Brazil 2024. Evenimentul, ce va avea loc între 30 iulie și 1 august în São Paulo, marca a a 15-a ediție a acestui forum prestigios și este o parte esențială a strategiei de piață a Upstream
Standul Upstream, localizat în MT027 în zona L3, va include demonstrații ale soluțiilor inovatoare de marketing mobil ale companiei, proiectate pentru a impulsiona creșterea comerțului electronic, a crește angajamentul clienților și a maximiza ROI-ul pentru companii. Participanții sunt invitați să exploreze platforma cuprinzătoare de martech a Upstream, Crescere, ceea ce promite să revoluționeze modul în care mărcile se conectează cu clienții lor
Upstream s-a stabilit ca un partener de încredere în peisajul comerțului electronic, lucrând cu clienți mari, inclusiv Frutifica, Fără oprire, AMOBELEZA, Husqvarna, Flormel, Ferrero și Joge. Evidențiind impactul soluțiilor Upstream, echipa ta va prezenta studii de caz, cum colaboarea cu Sem Parar
Fără oprire: Creșterea retenției clienților și upselling-ul
Sem Stop, sistemul principal de identificare și plată electronică pentru vehicule în Brazilia, a făcut parteneriat cu Upstream pentru a-și personaliza strategia de comunicare și a maximiza retenția și upselling-ul clienților. Soluția Upstream a implicat o strategie cuprinzătoare de colectare a numerelor de telefon cu conținut personalizat și comunicări direcționate pentru trei segmente principale de clienți: vizitatori noi, vizitatori recurenți și clienți
Prin intermediul pop-up-urilor și al stimulentelor exclusive, Sem Parar a atins o o audienței de date cu 100% opt-in. Capacitățile de automatizare a marketingului de la Upstream au permis fluxuri de utilizatori personalizate pentru fiecare segment, rezultând într-o rată de clicuri (CTR) de 44% în mesajele de bun venit și o reducere semnificativă de 60% a dezabonărilor. În plus, strategiile Upstream au dus la un ROI de 57x,recuperarea a 9% din cărucioarele abandonate și 16,5 ori mai multe planuri vândute lunar
Fructificare: Reactivarea Utilizatorilor Inactivi și Creșterea Vânzărilor
Frutifica, un retailer online de alimente în Brazilia, se confrunta cu provocarea de a reactiva utilizatorii inactivi care nu au făcut comenzi de un an. În parteneriat cu Upstream, Frutifica a folosit automatizarea marketingului prin SMS și campanii sezoniere pentru a recâștiga clienți inactivi și a crește vânzările. Implementarea campaniilor direcționate pe site și tehnici de gamificare captivante, Frutifica a obținut rezultate impresionante. Până la 2,8% dintre clienții inactivi au făcut clic pe campaniile de SMS, ducând la un ROI remarcabil de 57x. În plus, utilizarea pop-up-urilor a dus la o rată medie de opt-in de 7,7%, îmbunătățind semnificativ implicarea clientului. Această abordare strategică nu doar că a reactivat baza de clienți inactivi a Frutifica, dar și a impulsionat creșterea generală a afacerii, demonstrând eficacitatea soluțiilor inovatoare de la Upstream
Suntem entuziasmați să participăm din nou la Forumul Ecommerce Brasil. Prezența noastră la acest eveniment continuă să crească, reflectând baza noastră de clienți în expansiune și angajamentul nostru de a oferi soluții din ce în ce mai bune. La Upstream, credem că împuternicim companiile cu tehnologie care nu doar că răspunde nevoilor lor, dar și oferă un set de servicii de marketing valoroase, asigurând o creștere sustenabilă și satisfacția clientului, a adăugat Patrick Marquart, Șef de Vânzări Corporative al Upstream în Brazilia. „Invităm toți participanții să viziteze standul nostru MT027, zona L3, pentru a descoperi cum soluțiile noastre de marketing mobil pot transforma strategiile dumneavoastră de e-commerce și pot impulsiona creșterea.”
Soluțiile inovatoare ale Upstream ating un ROI remarcabil de 15x pentru clienți, livrând constant randamente excepționale. Punctele importante includ recuperarea a 17% din coșurile abandonate prin fluxuri de automatizare a retargeting-ului în timp real, și conversia a până la 10% din vizitatorii anonimi în opt-in-uri folosind pop-up-uri direcționate de ieșire și intrare, precum și tehnici de gamificare precum „rotiți pentru a câștiga”, "răzuiește și câștigă" sau pop-up-uri de "câștigă un cadou"
