Ne apropiem de una dintre datele cele mai importante pentru comerțul cu amănuntul brazilian: Black Friday. Cu toate acestea, e nevoie să înțelegi că dinamica pieței s-a schimbat în ultimii ani, şi agenţii de publicitate trebuie să se adapteze la aceste transformări pentru a obţine maximul de profit din oportunităţile perioadei
Putem spune că în ultimii doi ani week-end-ul de Black Friday a generat o anumită frustrare, rămânând sub așteptările generale – chiar dacă performanţa comerţului cu amănuntul în luna ca întreg a fost prezentând creşteri consistente an după an. Asta aduce din ce în ce mai atenția pieței pentru așa-numitul Black November.
În 2023, a Black Friday mișcat R$ 4,5 miliarde în comerţ online, 14,4% sub ocupatului în anul precedent. Cu toate acestea, atunci când consideră întreaga lună noiembrie de 2023, comerţul cu amănuntul brazilian a înregistrat un avans de 2,2% în comparație cu aceeași perioadă a 2022, potrivit IBGE. Dejaun sondaj global efectuat de RTB Housea arătat că noiembrie generează până 20% mai multe conversii decât al doilea cel mai mare vârf al anului (decembrie), reflectând importanţa unei planificări strategice care merge dincolo de vineri
Pentru mulţi consumatori, Black November este o oportunitate pentru a economisi şi realiza investiţii mai mari, din moment ce mulţi aşteaptă această perioadă pentru a face achiziţii semnificative. În lumina acestui, dacă înainte așteptarea era restrânsă la o singură zi de oferte, astăzi data este diluată, cu consumatori aşteptând o perioadă mai lungă de promoţii
Planificarea şi anticiparea sunt esenţiale
Pentru a asigura succesul eforturilor sale într unul dintre momentele cele mai importante pentru e-commerce, este esențial să planifici strategii de scurt, medie și lungă durate. Pentru a profita de tot potențialul în jurul datei, este important deja pregăti marca dvs. și site-ul dvs. pentru oportunitatea de scară de vânzări pe care o țintim în noiembrie
Date de la RTB House despre Black Fridayarată că agenții de publicitate care investesc în campanii de prospecție deja din al treilea trimestru al anului tind să atingă rezultate mai bune în noiembrie, mai ales prin a construi o bază mai mare de utilizatori potențiali pentru a escala campanii de conversie ca retargetingul.
Acest lucru se datorează deoarece în timpul Black November există o creștere de 4,5 ori în numărul de utilizatori angajându-se cu brandurile, şi de 3,7 ori dacă ne uităm la utilizatori inactivi, ceea ce subliniază potențialul datei pentru a crește baza de clienți din partea campaniilor de prospectare și angajament
Checklist de planificare media pentru Black Friday-ul
- Diluează investițiile sale:în locul unei date fixe, investește într o abordare Black November și lansează ofertele cu câteva zile sau săptămâni în avans
- Crește și încălzește baza ta de utilizatori în avans:de la al treilea trimestru, investește în campanii de prospecție pentru a îngrășa canalul de vânzări și să permită scară în volumul de conversii în noiembrie
- Diferă-te de concurență:creeze oportunități sau discounturi exclusive, ca pagini specifice de discounturi cu mărci partenere (co-branding)
- Cunoaşte-ţi publicul:realize testes A/B antecipadamente para entender quais mensagens, creative și oferte funcționează mai bine cu publicul tău
- Include alte domenii în planificare:verifică integrarea de stocare și logistică cu e-commerce, în scopul de a evita eşecuri de etichetare şi feed
