Într-o piață în care oceanele albastre sunt din ce în ce mai rare, diferența reală constă în modul în care un brand își construiește și își comunică reputația.
Adică, inovația, prin ea însăși, nu mai este suficientă pentru a alimenta un proces de creștere exponențială și de atragere a atenției pieței, așa cum am văzut în ultimul deceniuÎntr-un scenariu în care fiecare startup, oricât de perturbator, se confruntă cu o concurență acerbă, există și un scepticism în creștere al consumatorilor (care acum are dificultăți în a diferenția “novo” de ceea ce a venit cu adevărat să rămână și să le rezolve durerile.
Astăzi, ceea ce separă afacerile care supraviețuiesc de cele care se extind este reputația Și când vorbesc despre reputație, mă refer nu numai la capacitatea de a comunica impactul propunerii de valoare, ci și la capacitatea de a “conversa” cu publicul și de a gestiona narațiunea pieței în jurul mărcii La urma urmei, reputația unei companii nu este doar o reflectare a ceea ce spune despre ea însăși, ci a percepției autentice pe care o construiește pe piață.
Pentru a vă face o idee despre mărimea acestui impact, al 2-lea Sondaj Național privind Impactul Relațiilor Publice asupra Pieței Inovării - Viziunea Investitorului, dezvoltat de MOTIM, relevă faptul că 911TP3 T al investitorilor este de acord că brandurile care își prezintă propunerea de valoare în mod eficient cresc semnificativ probabilitatea de a primi o injecție financiară.
Asta inseamna ca, in prezent, nu mai este suficient sa ai o solutie disruptiva sau o tehnologie de ultima ora.daca brandul nu stie sa construiasca conexiune si incredere, a pierdut deja cursa.si aici, nu vorbesc despre sloganuri sclipitoare sau campanii de marketing trecatoare.ma refer la consistenta, autenticitate si frecventa.reputatia se construieste in fiecare zi, iar fiecare act este o oportunitate de a intari sau submina acea incredere.
Creștere bazată pe reputație: intră în joc o nouă abordare
În acest context apare mentalitatea Reputation-Led Growth: o abordare strategică care integrează activele unice ale companiei - istoria sa, valorile sale, ceea ce reprezintă brandul și modul în care liderul personifică toate acestea într-un proces continuu de management al reputației.
Conceptul nu numai că ajută la lărgirea acoperirii, dar creează și legături mai puternice cu clienții, partenerii și investitorii, educă piața, accelerează procesul de vânzare și atrage cei mai buni consumatori, menținându-i apropiați și interesați. Mai mult decât atât, este esențial să păstrați imaginea companiei, protejând-o de suișurile și coborâșurile pieței și de furia concurenței.
Nu e de mirare, folosind din nou cifre din sondajul MOTIM ca bază, nouă din zece investitori consideră marca personală a fondatorilor un factor determinant în decizia privind contribuția. în plus, mai mult de o treime dintre profesioniștii din piața de capital de risc plasează poziționarea și istoria fondatorilor ca principalele active ale unui brand în căutarea investiției.
Aceste date arată că fondatorii și liderii au devenit mai mult decât doar manageri de afaceri. trebuie să fie gardienii reputației mărcii. care încă mai crede că construirea unei afaceri puternice este opțională, va realiza prea târziu că piața nu mai este condusă doar de idei bune.Suntem într-o eră în care valoarea reală este în încrederea și credibilitatea pe care o transmite un brand și modul în care rămâne relevantă în viața de zi cu zi a consumatorilor pe termen lung.
Dacă reputația crește în același ritm ca și afacerile, am ajuns în era Creșterii bazate pe reputație. Aici, singurul avantaj durabil este să fii amintit și să fii amintit din motivele corecte.
*Silas Colombo este CCO și fondator al REVOLTĂ. absolvent în Jurnalism și cu un MBA în Comunicare și Strategii de Marketing de la Universitatea Cornell, a fost responsabil pentru dezvoltarea campaniilor de comunicare pentru branduri precum Itau, Volkswagen și Comitetul de Organizare al Jocurilor Olimpice de la Rio 2016. la accelerator, este director de comunicare și a produs deja strategii de relații publice pentru mai mult de 200 de branduri de inovație, tehnologie și antreprenoriat, de la startup-uri la multinaționale.

