Căștile de realitate virtuală (VR) și realitate augmentată (AR) nu sunt concepte noi. Chiar și așa, multe branduri nu pariază pe puterea pe care o deține acest tip de tehnologie, activată și specializată pentru crearea de experiențe. Într-o piață din ce în ce mai digitală, este datoria directorilor de marketing să exploreze potențialul acestor resurse pentru a crea o cotă de memorie în publicul lor țintă, contribuind la îmbogățirea experiențelor și la o creștere semnificativă a atragerii și retenției clienților.
Deși pot părea tehnologii destul de moderne, ideile lor fundamentale erau deja explorate în secolul XX, existând mai multe încercări de a crea dispozitive similare cu cele pe care le avem astăzi pe piață. Oculus Rift, de exemplu, a fost unul dintre pionierii în popularizarea VR-ului, prima sa versiune fiind lansată în 2013, acum 12 ani. În paralel, realitatea augmentată câștigă teren și ea, cu dispozitive și aplicații care integrează elemente digitale în mediul fizic, extinzând și mai mult posibilitățile de interacțiune și imersiune.
Un exemplu de de caz care a implicat realitatea augmentată (AR) a fost o campanie realizată de IKEA, un brand internațional de mobilă renumit. Aceștia au dezvoltat o aplicație care le-a permis utilizatorilor să vizualizeze mobila dorită în mediul lor, oferindu-le mai multă încredere în spațiul pe care l-ar ocupa și în modul în care s-ar integra în ambianța generală. Prin intermediul acestei aplicații AR, IKEA a făcut un pas semnificativ în abordarea unei nevoi presante a persoanelor care sunt captivate de mobila pe care o descoperă online.
Un alt exemplu care poate fi evidențiat este campania derulată de Volvo. Compania a folosit realitatea virtuală pentru a oferi utilizatorilor un test drive al modelului XC90 direct prin intermediul telefoanelor mobile, promovând experiența unei „escapade de weekend” prin intermediul unei aplicații. Test drive- îl pune pe utilizator pe scaunul șoferului, conducându-l pe un drum de munte. Campania a generat o creștere semnificativă a solicitărilor de informații despre vehicul, depășind 20.000 de descărcări ale aplicației.
Având în vedere numărul mare de companii care au explorat deja aceste tehnologii și au obținut rezultate foarte pozitive, întreaga piață proiectează progrese și investiții enorme în aplicațiile lor. Conform unui studiu publicat de ResearchAndMarkets.com, ca dovadă în acest sens, piața realității virtuale este așteptată să crească de la 43,58 miliarde USD în 2024 la 382,87 miliarde USD până în 2033, impulsionată de o rată anuală compusă de creștere (CAGR) de 27,31% între 2025 și 2033.
Întrucât acesta este un domeniu încă în dezvoltare și cu previziuni de creștere continuă, este timpul ca întreprinderile mici și mijlocii să înceapă să investească și să profite de beneficiile pe care le oferă campaniile publicitare legate de această tehnologie. Pe măsură ce tehnologia domină din ce în ce mai mult piața, iar diferențierea fundamentală a produselor devine rară, crearea unei experiențe de neuitat pentru publicul dvs. poate fi decisivă pentru atingerea unei valori pe durata vieții . Rețineți, desigur, că achiziționarea de noi clienți va fi întotdeauna mai costisitoare și mai dificilă decât păstrarea unei baze de clienți existente.
În acest sens, utilizarea noilor tehnologii, care sunt din ce în ce mai mult integrate în viața oamenilor, nu este doar o strategie interesantă, ci și una necesară pentru companiile care își propun o creștere continuă. Realitatea virtuală este doar unul dintre „noile” instrumente disponibile în setul de instrumente al companiilor de marketing, care trebuie implementate din momentul în care antreprenorii aprobă astfel de acțiuni care sparg tiparele.
