Trăim într-o lume cu stimuli digitali excesivi. Simpla pornire a computerelor sau a telefoanelor mobile ne bombardează cu știri, informații și activități care generează o dependență uriașă de ecrane. Acest număr mare de ore petrecute online, în special pentru cei care lucrează de la distanță, este foarte dăunător pentru concentrarea și sănătatea mintală a talentelor strălucite, care ajung să funcționeze pe pilot automat, ca și cum ar fi profesioniști zombi.
În acest scenariu, departamentul de resurse umane joacă un rol foarte important în asigurarea faptului că tehnologia este utilizată în avantajul nostru, creând conexiuni și menținând calitatea vieții pentru fiecare dintre noi, chiar și de la distanță.
Cantitatea de timp petrecută de brazilieni online este șocantă. Conform datelor IBGE, aceștia petrec peste 90 de ore pe săptămână cufundați în lumea online, în mare parte datorită creșterii muncii la distanță, care ne-a determinat să petrecem mult mai mult timp în fața computerelor pentru a ne îndeplini sarcinile. Rezultatul, însă, este destul de negativ pentru sănătatea noastră, crescând cazurile de anxietate, suprasolicitare și, înrăutățind lucrurile, reducând conexiunile din viața reală dintre echipe.
Captarea atenției oamenilor devine din ce în ce mai dificilă, ceea ce face ca această economie a atenției să fie extrem de rară și valoroasă în societatea noastră. Tocmai aici intervine HR-ul ca gardian al echilibrului dintre viața personală și cea profesională, în medii agitate, influențate de progresele tehnologice – promovând practici sănătoase de deconectare care încurajează discuțiile despre limitele care trebuie respectate în acest mediu digital.
Fie prin ateliere, prelegeri, mentorat sau alte activități, departamentul de resurse umane ar trebui să-i educe pe lideri cu privire la aceste limite online, organizând conversații constante pe teme precum importanța de a nu trimite mesaje legate de muncă în afara orelor de program, programând întâlniri în avans, astfel încât toată lumea să se poată pregăti, încurajând pauzele în timpul zilelor de lucru și promovând inițiative de marketing intern care creează oportunități de a discuta alte subiecte decât cele legate de muncă.
Aceste probleme trebuie integrate în politicile companiei și nu trebuie să rămână doar „vorbe frumoase”. La urma urmei, platformele digitale sunt concepute pentru a ne capta atenția și mintea, iar când se întâmplă asta la locul de muncă, pierdem ceea ce avem cel mai mult nevoie pentru a genera valoare pentru companii: concentrarea.
Nu putem crea profesioniști zombi, epuizați de rutinele lor și copleșiți de excesul de informații pe care le primesc zilnic, incapabili, prin urmare, să producă rezultate calitative semnificative. Aceștia vor fi mereu online, dar niciodată cu adevărat prezenți, făcând din atenție cea mai valoroasă monedă pe care piața o poate oferi astăzi, ba chiar un avantaj competitiv, având în vedere cât de rar este să găsești un atu în zilele noastre.
Departamentul de resurse umane joacă un rol esențial în promovarea unei abordări mult mai umanizate și personalizate a managementului personalului. Trebuie să fie un curator al atenției, creând acțiuni care să încurajeze și să îmbunătățească relațiile dintre echipe și filtrând zgomotul care împiedică acest obiectiv mai amplu. Îi ajută pe oameni să înțeleagă unde să-și concentreze energia în rutina lor de lucru într-un mod mai inteligent, îmbunătățindu-și nu doar performanța, ci și calitatea vieții și echilibrul dintre viața profesională și cea personală.
