CRO (Conversion Rate Optimization) este o strategie de marketing puternică, care ajută companiile să înțeleagă blocajele care duc la scăderea vânzărilor lor fizice și digitale. cu toate acestea, până în prezent, mulți antreprenori de întreprinderi mici și mijlocii nu sunt încă conștienți de aplicarea acesteia și nu se mai bucură de un instrument valoros pentru a-și valorifica profiturile. Confruntat cu o piață în competitivitate constantă, cu toate acestea, înțelegerea și explorarea acestui serviciu este un diferențial important pentru a îmbunătăți operațiunile și pentru a asigura o creștere durabilă și prosperă.
Această optimizare a ratei de conversie, tradusă în portugheză, este o lucrare puternică, în special în domeniul vânzărilor B2C, ajutând la o mai bună înțelegere a ceea ce poate afecta conversia vânzărilor și, de acolo, la stabilirea unor acțiuni reversibile care îmbunătățesc acest randament.
Mulți antreprenori nu înțeleg de ce site-urile lor web sau magazinele primesc un număr mare de vizitatori, dar nu pot vinde echivalentul a cel puțin 21TP3 T din această valoare publică luată în mod obișnuit ca bază în majoritatea afacerii și în această idee, CRO poate prezenta ca o soluție strategică pentru creșterea veniturilor companiei. Și nu lipsesc exemplele de cazuri la nivel mondial care au obținut deja rezultate uriașe cu aceasta.
Unul dintre cele mai cunoscute care se încadrează perfect în această temă, implică unul dintre cele mai cunoscute jocuri video la care majoritatea generațiilor X și Z au acces în copilărie: Sims. într-o acțiune axată pe al treilea titlu al francizei, o schimbare făcută în cadrul paginii de joc, subliniind punctul de ofertă atractivă, a crescut în 1281TP3 T numărul de înregistrări în bazele lor de utilizatori. Dar ce schimbare au făcut? Doar o ajustare vizuală care a dat o mai mare importanță faptului că jocul este gratuit.
În cadrul marketingului, un alt proiect HotJar întărește și aceste beneficiiCompania de tehnologie de la acea vreme a decis să implementeze un singur pop-up simplu în care vizitatorii primeau un material educațional (e-book) în schimbul numelui și e-mailului, fără câmpuri suplimentare sau complicații. În cadrul strategiei sale interesante, perspectivă acesta a fost: pop-up-ul a apărut doar vizitatorilor care au deschis prima pagină și care erau pe cale să plece. secretul? Evitați orice sentiment de presiune sau constrângere pentru utilizatorii încă în faza de căutare.
În plus, a existat un stimulent dincolo de conținut: cine a completat formularul a primit nu numai cartea electronică, ci și un acces gratuit de 30 de zile la produsul premium al Hotjar. rezultate? Media lunară estimată de 70 de noi clienți potențiali numai cu această acțiune, în plus față de o rată de conversie de 3.051TP3 T (folosind, ca referință, media pieței pentru o rată de conversie bună de 21TP3 T), ceea ce demonstrează un efect mare de creștere rezultat numai din această inserție planificată.
Aceste exemple demonstrează puterea pe care o are procesul CRO de a obține rezultate mai bune în vânzări, ceea ce face aproape imposibilă lăsarea deoparte a acestui tip de analiză care poate fi efectuată periodic astfel încât tot mai multe vânzări conduce ajungeți să convertiți și să deveniți cu adevărat clienți ai companiei. aceasta este o procedură esențială pentru creșterea continuă pentru toate companiile care doresc să se evidențieze pe fondul unei astfel de competitivități pe segmentul său.