Dacă doriți să extindeți afacerea dvs. în 2025, știți că e-commerce-ul poate aduce rezultate excelente pentru asta. În date divulgate de către Asociația Braziliană de Comerț Electronic (ABComm), comerţul electronic trebuie să crească şi mai mult anul acesta, ajungând să aduc un total de R$ 224,7 miliarde în încasări. În cazul în care perspectiva devine realitate, brazilia va fi în al optulea an consecutiv de creştere al sectorului – demonstrând o perspectivă foarte pozitivă şi un ample spaţiu pentru stabilire şi prosperitate a afacerilor. Aceasta, atâta timp cât se acordă atenţie la strategii şi tendinţe importante pentru a atinge această ţintă
În ultimii ani, multe acțiuni vin să iasă în evidență în țară și fiind puternic investite de companii în platformele lor online, devenind esențiale pentru a nu rămâne în urmă în această mare maratonă care se află în fața tuturor e-comerciantelor. A le cunoaşte în profunzime este primordial pentru a înţelege care face mai mult sens pentru realitatea şi obiectivele sale, în aşa fel încât să poată exploata acest mare de oportunităţi pe care mediul digital oferă
Pentru cele care nu posedă ample cunoştinţe despre strategii mai avansate în acest univers, să se integreze în marketplaces este o modalitate excelentă de a începe această călătorie. Ele sunt spații excelente pentru a-ți expune produsele unui public care, în general, căutare pentru articole mai comune, aproape putând fi numite „commodities” în zilele noastre; mai mult decât dețin deja intenția de cumpărare. În aceste canale, este important să depui eforturi pentru a avea o comunicare bună în cadrul platformelor, răspunde întrebări ale potențialilor clienți și menține o bună evaluare, pentru a avea un număr mare de vânzări și fiabilitate
O altă mișcare destul de interesant deja consolidată în alte țări, dar încă n-atât explorat pe aici, este live-commerce, care nu este altceva decât utilizarea uneltelor de transmisie audiovizuală în direct cu scopul de a vinde produse. Această modalitate era deja foarte întâlnită în trecut în alte forme, cum celebrul caz al Shoptime, care era mereu în aer cu vânzători prezentând diverse produse și promoții
În cadrul digital, totuși, încă nu vedem această strategie fiind utilizată în mod generalizat, ceva care ar putea fi mai explorat de diverse mărci și unități comerciale – cui cheia de succes care va face să funcționeze și să aducă rezultate excepționale va fi în tripla umanizării, conexiune și transparență care vor fi transmise consumatorului
Formarea de parteneriate cu influenceri tinde să fie o acțiune excelentă pentru a impulsiona vânzările în comerțul electronic în acest an, direcționând o comunicare mai asertivă și concentrată pe un public țintă specific și „susținător fidel” al acelei figuri publice. Dacă nu există un buget mare pentru a investi în aceste persoane mai celebre, un punct trebuie să fie întărit este să ne gândim la angajarea micro-influencerilor, la care poate fi o mișcare în cadrul acestui mare „joc” care este capabilă să impulsioneze oameni care sunt, definitiv, publicul tău, pentru prețuri relativ mai mici
Începând cu strategiile prezentate mai sus, este important să ai discernământ cu privire la avantajele și dezavantajele fiecărei opțiuni pentru a înțelege care se potrivește cel mai bine modelului tău de afaceri și se dovedește viabil în contextul economic și de structurare actual. În loc să elaboreze planuri de marketing în masă, a alege segmentarea campaniilor către un public care are un mare interes pentru produsele oferite în magazinul său poate crește rata de conversie, în același timp în care facilitează utilizarea influencerilor și reduce cheltuielile cu media plătită
În cele din urmă, este extrem de important să înțelegem că, nu are rost să-ți crești comenzile și clienții, dacă compania nu dispune încă de o bază de infrastructură care să susțină o creștere agresivă a cantității de comenzi și serviciul post-vânzare pentru eventualele nevoi ale consumatorilor în cazuri speciale. Atunci, pentru a-ți scala afacerea în comerțul electronic, considerați punctele și sfaturile evidențiate mai sus care, cu siguranță, vor fi capabile să îndrume o cale destul de promițătoare pentru a obține rezultate minunate în acest univers online
