Definiție: Cumpărăturile în flux live reprezintă o tendință în creștere în comerțul electronic care combină experiența cumpărăturilor online cu transmisiunile live. în această modalitate, comercianții cu amănuntul sau influencerii efectuează transmisiuni în timp real, de obicei prin intermediul platformelor de socializare sau al site-urilor specializate, pentru a prezenta și demonstra produse telespectatorilor.
Explicatie: In timpul unei sesiuni de cumparaturi live, prezentatorul afiseaza produsele, evidentiaza caracteristicile, beneficiile si ofertele speciale ale acestora. telespectatorii pot interactiona in timp real prin comentarii si intrebari, creand o experienta captivanta si interactiva.in plus, produsele prezentate sunt de obicei disponibile pentru achizitionare imediata, cu link-uri directe catre checkout.
Cumpărăturile în flux live oferă mai multe avantaje atât pentru comercianții cu amănuntul, cât și pentru consumatori. Pentru comercianții cu amănuntul, această strategie permite:
1. Creșteți implicarea: fluxurile live creează o conexiune mai autentică și mai personală cu clienții, crescând implicarea și loialitatea mărcii.
2. Creșterea vânzărilor: capacitatea de a cumpăra produse direct în timpul streamingului live poate duce la o creștere a vânzărilor și a conversiilor.
3. Prezentarea produselor: Comercianții cu amănuntul își pot prezenta produsele într-un mod mai detaliat și mai interactiv, evidențiind diferențele și atributele lor unice.
Pentru consumatori, cumpărăturile în flux live oferă:
1. Experiență captivantă: telespectatorii pot vedea produsele în acțiune, pot pune întrebări în timp real și pot primi răspunsuri imediate, creând o experiență de cumpărături mai captivantă.
2. Conținut autentic: Fluxurile live sunt de obicei efectuate de oameni reali, oferind opinii și recomandări autentice despre produse.
3. Comoditate: Consumatorii pot viziona emisiuni și pot face achiziții de oriunde, folosind dispozitivele mobile sau computerele lor.
Cumpărăturile în flux live s-au dovedit deosebit de populare în țări precum China, unde platforme precum Taobao Live și WeChat au condus această tendință. Cu toate acestea, cumpărăturile în flux live câștigă acțiune și pe alte piețe, tot mai mulți retaileri și mărci adoptând această strategie pentru a se conecta cu clienții lor în un mod inovator.
Exemple de platforme populare pentru cumpărături live includ
amazon Live
facebook Live Cumpărături
instagram Live Shopping
Magazinul TikTok
TT Cumpărături
Cumpărăturile în flux live reprezintă o evoluție naturală a comerțului electronic, combinând confortul cumpărăturilor online cu interactivitatea și implicarea experiențelor în timp real. Pe măsură ce mai mulți retaileri îmbrățișează această strategie, cumpărăturile în flux live vor deveni probabil o parte din ce în ce mai importantă a peisajului comerțului electronic.
