Un studiu cu 48 de mii de profesioniști indică faptul că utilizarea AI fără pregătire crește riscul proiectelor cu randament scăzut

Pe baza cercetărilor globale realizate de KPMG în 47 de țări, cu 48 de mii de oameni activi economic, experții în Inteligență Artificială analizează de ce companiile încep să separe inițiativele care generează valoare de cele care doar scalează costurile Aline Lefol și Tiene Colins, coautorii cărții “IA for Business ¡ ̄ Ghid practic pentru întreprinderile mici și mijlocii””, această nepotrivire ajută la explicarea de ce o parte din proiectele AI nu oferă rentabilitatea financiară promisă și, în unele cazuri, reprezintă o creștere a costului operațional.

Cercetările arată că IA este deja utilizată pe scară largă la locul de muncă, adesea fără o pregătire adecvată sau o evaluare critică a rezultatelor. din punct de vedere economic, acest decalaj între adoptare și alfabetizare face dificilă captarea eficientă a câștigurilor de productivitate și crește riscul investițiilor cu randamente sub așteptări, în special în proiectele vândute intern ca pârghii mari de eficiență.

În analiza de Aline Lefol, CEO și fondator al IA2YOU, o companie specializată în Inteligență Artificială aplicată afacerilor, problema nu este în tehnologie, ci în modul în care este aplicată. potrivit executivului, inițiativele care încep cu instrumentul, și nu cu o problemă clară de afaceri, tind să genereze câștiguri marginale sau reluare. “IA creează valoare doar atunci când este legată de obiective măsurabile, cum ar fi reducerea costurilor, timpul sau eșecurile în procese specifice. Fără aceasta, proiectul riscă să mărească cheltuielile mai repede decât rezultatul, evaluează el.

Sondajul KPMG indică, de asemenea, provocări legate de încredere și guvernanță în utilizarea tehnologiei, factori care contribuie la o atitudine mai prudentă a companiilor După o perioadă de entuziasm puternic, crește percepția pe piață că nu orice aplicare a AI justifică investițiile, mai ales într-un scenariu de presiune pentru eficiență și control bugetar.

Pentru Tiene Colins, strateg și consultant AI, este, momentul reflectă o tranziție importantă în maturitatea adopției.“Ideea că AI este pentru orice problemă începe să fie înlocuită cu o viziune mai pragmaticăCând nu există date structurate, integrare cu sisteme precum CRM și ERP sau reguli clare de funcționare, tehnologia tinde să amplifice ineficiențele existente”, spune el.

Printre cele mai recurente modele de eșec observate în diferite industrii se numără automatizarea proceselor încă instabile, absența unei guvernări clare, așteptările nerealiste de înlocuire a judecății umane și lipsa unor metrici obiective pentru a urmări rezultatele. În aceste cazuri, AI poate crește escaladarea către costurile de servicii umane și operaționale, mai degrabă decât să reducă blocajele.

De asemenea, strategii avertizează că nu orice proces digitalizabil ar trebui automatizat. activitățile cu risc de reglementare sau financiar ridicat, dependență puternică de empatie sau absența unor standarde bine definite necesită validare umană sau un control mai mare pentru a evita pierderile.

Această abordare practică, orientată spre rezultate, este aprofundată în carte AI for Business & Business Ghid practic pentru intreprinderile mici si mijlocii, autor strategists.Lucrarea propune criterii obiective pentru a ajuta liderii să identifice care procese justifică cu adevărat utilizarea Inteligenței Artificiale și cum să evite proiectele care consumă buget fără a genera un impact măsurabil. pe o piață din ce în ce mai presată de eficiență, diferența competitivă este mai mică prin adoptarea AI fără discernământ și mai mult prin utilizarea acesteia cu discreție, guvernare și concentrare pe rentabilitatea reală.

Despre cartea “IA for Business ¡ ̄” Ghid practic”

“IA for Business (Ghid practic” este primul manual destinat companiilor mici și mijlocii care doresc să transforme rezultatele cu Inteligența Artificială într-un mod accesibil și realist Scris de Aline Lefol și Tiene Colins, care ghidează antreprenorii și managerii în aplicarea practică a tehnologiei în diferite sectoare, cartea prezintă instrumente simple, cazuri reale și un pas strategic pentru a implementa soluții fără a fi nevoie de cunoștințe tehnice. cu un limbaj clar și un accent practic, lucrarea arată cum AI este deja la îndemâna oricărui antreprenor și oferă, de asemenea, sprijinul Lia, un asistent virtual unic care însoțește călătoria cititorului în timp real.