Infracommerce indică începutul anului ca o fereastră strategică pentru retail

Odată cu sfârșitul perioadei de cea mai mare încălzire cu amănuntul, începutul anului marchează o nouă etapă pentru comerțul brazilian, caracterizată prin ajustări ale ritmului de consum și prin deschiderea de oportunități strategice pentru retaileri. în conformitate cu InfraCommerce, lider în soluții de comerț complet în America Latină, Cea mai moderată mișcare tipică primelor luni ale anului este un comportament sezonier deja cunoscut în sector și poate fi folosit ca un moment favorabil pentru optimizarea operațiunilor, întărirea relației cu consumatorul și stimularea noilor călătorii de cumpărare.

În mod tradițional, după evenimente precum Natal și Black Friday care concentrează cele mai mari volume de vânzări din calendarul retail, consumatorii încep să adopte alegeri mai planificate și mai raționale. Acest scenariu deschide spațiu pentru strategiile axate pe comoditate, economie și predictibilitate, factori din ce în ce mai apreciați în procesul de decizie de cumpărare.

În acest context, soluțiile logistice capătă proeminență După vârful livrărilor de la sfârșitul anului, retragerea în magazin apare ca o alternativă eficientă, combinând agilitatea, reducerea costurilor și o experiență mai bună pentru consumator, pe lângă minimizarea impactului transportului de marfă, unul dintre principalele motive pentru abandonarea coșului în comerțul electronic.

“Pentru a îmbunătăți rezultatele la începutul anului, infracomanţă Acesta recomandă comercianților cu amănuntul să investească în acțiuni promoționale, vânzări și prioritizarea categoriilor cu cererea caracteristică perioadei, cum ar fi materialele școlare, articolele de călătorie și ventilația. Întărirea canalelor digitale, cu oferte personalizate și călătorii de achiziție mai fluide, iese în evidență și ca o diferență competitivă”, spune Gerson Ferreira, șeful succesului clienților la InfraCommerce.

O altă mișcare comună a perioadei este creșterea schimburilor și returnările cadourilor de Crăciun. Cu o comunicare clară și utilizarea tehnologiilor și automatizărilor cu AI, acest flux poate fi transformat într-o oportunitate de loialitate, stimulând noi achiziții și întărind relația cu consumatorul. “Aici secretul este reducerea frecării și rezolvarea rapidă a durerii consumatorului”, spune Gerson Ferreira.

A infracomanţă De asemenea, subliniază că utilizarea strategică a datelor, combinată cu acțiunile de performanță și eficiența logistică, este fundamentală pentru a susține vânzările, a reduce pierderile și a optimiza rezultatele cu amănuntul într-un moment care, deși marcat de ajustări ale consumului, oferă un potențial larg de inovare și creștere.