Antreprenoriatul în comerțul electronic nu este ușor, dar AI schimbă jocul

În ultimii ani, am văzut îndeaproape valul tot mai mare de brazilieni care decid să se angajeze în comerțul electronic.este o mișcare care se naște dintr-o dorință legitimă: să câștige autonomie financiară, să-și deschidă o afacere proprie și să transforme viața prin internet. digital, la urma urmei, oferă o vitrină democratică, în care oricine poate începe de la zero și, teoretic, poate ajunge la consumatori oriunde în țară.

Rata mortalității în rândul noilor retaileri este foarte mare și nu este neobișnuit ca mulți să renunțe chiar înainte de a înregistra primele vânzări. Acest fenomen nu se întâmplă din cauza lipsei de voință sau creativitate, ci pentru că începutul acestei călătorii este încă plin de incertitudini, costuri direcționate greșit și alegeri care pot compromite continuitatea afacerii.

Rădăcina problemei

Recent, în timpul participării mele la Expo Magalu 2025, am vorbit mult despre asta. bariera mare nu este în crearea unui produs sau punerea unui magazin în aer. adevărata provocare este de a genera cerere în mod constant.

Ceea ce observ adesea este că antreprenorii ajung plini de energie, dar fără claritate cu privire la modul de a-și face publicitate produselor, fără a înțelege cum să stabilească prețul corect și fără a putea structura o vitrină care să convertească cu adevărat. mulți chiar își stăpânesc produsele, dar nu au cunoștințe sau încredere în strategiile de marketing pentru a atrage clienți, de exemplu. conform unui raport global al Constant Contact, majoritatea întreprinderilor mici admit dificultăți în diseminarea eficientă din cauza lipsei de cunoștințe, a timpului redus și a clarității scăzute. de fapt, 731TP3 T dintre proprietarii de IMM-uri spun că nu au încredere în strategiile lor actuale de marketing.

De la distanță pare simplu, dar în practică este ca și cum ai deschide un magazin fizic pe o stradă pustie: fără clienții care trec prin ușă, tot efortul cu stoc și structură nu găsește un profit Această nepotrivire între așteptare și realitate este una dintre principalele motive care explică de ce atât de multe afaceri nu pot decola.

Efectul secundar

Atunci când nu sunteți clar cum să generați cerere, tendința este de a căuta soluții rapide și acolo apare un efect secundar periculos. Mulți antreprenori ajung să investească la nivel ridicat chiar la început: plătesc pentru platforme mai complexe decât au nevoie, cheltuiesc pe personalizarea magazinelor, angajează servicii terțe sau cumpără cursuri de marketing digital în speranța de a găsi o formulă gata de vânzare.

Problema este că toate acestea se întâmplă înainte de orice rentabilitate financiarăRezultatul este că capitalul inițial, care ar trebui să dea suflu primelor luni, este epuizat rapid.

În același timp, sentimentul de frustrare crește, deoarece efortul și investiția par să nu genereze rezultate. acest ciclu de cheltuieli fără rentabilitate ajunge să-i împingă pe mulți la retragerea timpurie.

Pariul meu: validează înainte de a urca

A fost în urma poveștilor de îndată ce am dezvoltat o convingere: cel mai durabil mod este de a valida mai întâi și de a scala mai târziu. Înainte de a investi masiv pentru a crea cererea în sine, este mai inteligent să vinzi acolo unde există deja.

Conform Raportului State of Commerce 2024, 951TP3 T dintre directorii globali consideră comerțul pe canale terțe, cum ar fi piețele, esențial pentru creștere, iar 701TP3 T afirmă că până la jumătate din toate veniturile lor provin deja din aceste canale, în timp ce aproape o treime spun că piețele reprezintă mai mult de 501TP3 T din veniturile totale.

În plus, trei din cinci directori intenționează să-și extindă prezența pe piețe în următoarele 12 luni. aceste medii concentrează un public gata să cumpere și permit retailerului să testeze, în practică, ce produse trezesc interes, care generează mai multă marjă și care merită cu adevărat efortul. cel mai important, vă permit să introduceți rapid numerar. Acest venit inițial dă respirație și reduce anxietatea celor care încep.

Cu învățarea în mână și cu ceva capital care circulă, este logic să faceți următorul pas: deschiderea propriului magazin, investiția în rețelele sociale, crearea comunităților de clienți și pariurile pe strategii de trafic și retenție. în acest fel, construirea unui ecosistem al propriilor canale se întâmplă într-un mod mai solid, deoarece există deja o bază pentru a-l susține.

De ce este posibil acest lucru acum

Multă vreme, această strategie a fost imposibil de realizat pentru micii întreprinzători. vânzarea pe mai multe canale a necesitat efort manual, cunoştinţe tehnice şi instrumente costisitoare. a fost necesară înregistrarea produs cu produs în fiecare platformă, păstrarea stocurilor sincronizate, integrarea sistemelor de management şi urmărirea diferitelor fluxuri operaţionale.puţini au avut resursele sau timpul necesar pentru aceasta.

Inteligența artificială dărâmă aceste bariere prin automatizarea tocmai a celor mai birocratice și tehnice sarcini ale comerțului electronic. Acum este posibil să se adapteze automat cataloagele pentru fiecare canal, să se ajusteze prețurile în timp real în funcție de concurență și chiar să se primească recomandări strategice din analiza datelor de performanță.

În practică, antreprenorul se concentrează pe ceea ce nimeni altcineva nu poate face pentru el: să creeze, să vândă și să servească clienții, în timp ce tehnologia se ocupă de restul.

Concluzie: viitorul antreprenoriatului digital

Cred că trăim un moment decisiv pentru antreprenoriatul digital. din ce în ce mai mulți oameni vor paria pe deschiderea propriilor afaceri, iar rolul tehnologiei este de a se asigura că aceste călătorii nu sunt întrerupte înainte de a începe. Misiunea mea este de a ajuta la construirea acestui viitor. de-a lungul a mai bine de 15 ani în comerțul electronic, am tradus această experiență în soluții accesibile, ușoare și autonome, care fac posibilă depășirea celor mai critice obstacole ale începutului.

Pentru mine, inteligența artificială nu este doar o noutate, ci noua infrastructură a comerțului electronic. Este cea care va echilibra condițiile de concurență, va reduce barierele istorice și va returna antreprenorului ceea ce are cel mai valoros: timp, claritate și concentrare asupra clientului. Și asta este ceea ce poate transforma visul de a întreprinde online într-o oportunitate concretă și durabilă.