Vârsta de vârstă agentică: Când inovația și talentul devin inseparabile

Inteligența artificială nu mai este doar un instrument de sprijin pentru a deveni un partener strategic al companiilor și profesioniștilor Popularizarea modelelor generative a fost poarta de acces: acum, trăim ascensiunea AI-urilor Agente, sisteme capabile să funcționeze autonom, cu decizii și execuții în timp real.

Mai mult decât agenții restricționați la sarcini specifice, aceste modele preiau procese end-to-end, de la analiza datelor la luarea deciziilor, reducerea costurilor, accelerarea operațiunilor și creșterea eficienței în diferite sectoare. Pe piața financiară, de exemplu, sunt deja aplicate pentru a analiza volume mari de date, detectarea fraudelor și anticiparea riscurilor, protejarea investițiilor și a clienților. În retail, funcționează ca manageri invizibili de stocuri, prezicând vârfurile cererii, automatizând achizițiile și ajustând prețurile în funcție de modelele de consum.

Relevanța este confirmată de proiecțiile pieței. conform rapoartelor “Emerging Tech: The Future of Agentic AI in Enterprise Applications” și “Emerging Tech: Maximize Opportunities While Managing Risks of Agentic AI on Enterprise Software”, ambele de la Gartner, aproximativ 301TP3 T din veniturile globale din software pentru întreprinderi ar putea fi determinate de Agentic AI până în 2035, ceea ce reprezintă mai mult de 450 de miliarde US$.

Companiile ca academii ale viitorului

Această evoluție aduce o nouă cerință: pregătirea profesioniștilor capabili să construiască, să implementeze și să guverneze proiecte AI robuste. aceasta este o tehnologie avansată, care cere abilități mult dincolo de cunoștințele de bază sau superficiale. Înțelegerea funcționalităților sale reale necesită o învățare continuă, aplicată și orientată spre practică. în acest scenariu, companiile nu se pot limita la adoptarea de instrumente, trebuie să își asume rolul de adevărate centre de învățare, capabile să dezvolte talente și să susțină inovația.

Această nevoie devine și mai evidentă atunci când observăm că mulți profesioniști nu pot rezolva provocările sistemice tocmai pentru că nu înțeleg cum se aplică anumite cunoștințe în viața de zi cu zi. asta pentru că, în mare măsură, se bazează în continuare doar pe învățarea teoretică sau autodidactă 3,5 mii de căi care, deși valabile, sunt insuficiente în fața complexității tehnologice actuale. Studiul “: În Progress & Discoveries of how AI is transforming Work”, în care Google a intervievat peste 3,5 mii de profesioniști din diferite sectoare din Brazilia și din alte țări, ilustrează bine această realitate arătând că 47% dintre brazilieni caută să învețe despre AI pe internet. 

Acest model de învățare este relevant, dar nu numai că susține întregul potențial al AI-urilor Agent. Este necesar să mergem mai departe, să aplicăm cunoștințele într-un mod critic și contextualizat, extinzând învățarea la aspecte care depășesc tehnica și dialogul cu realitatea organizațiilor. Aceasta include preocupări etice, cum ar fi evaluarea sistemelor părtinitoare, precum și guvernanța, cum ar fi definirea responsabilităților pentru deciziile luate în mod autonom de algoritmi.

Organizațiile trebuie să se consolideze ca medii de învățare vii.Aceasta înseamnă investiții nu numai în cursuri formale, ci și în programe continue de perfecționare și recalificare, mentorat și experiențe practice în proiecte mari. Învățarea în echipă, cot la cot cu colegii și profesioniștii mai experimentați, este ceea ce transformă cunoștințele în competență aplicată.

În era IA Agentică și a schimbării accelerate, dobândirea de noi competențe nu va fi niciodată un punct de sosire, ci mai degrabă o cale constantă pentru a transforma inovația într-un avantaj competitiv de durată. Fiecare nouă învățare și aplicație reprezintă, de asemenea, o oportunitate de a genera valoare pentru afaceri.

*Guilherme Pereira este directorul de inovare al Alura + FIAP pentru companii, Alun Group soluții de educație corporativă, cel mai mare ecosistem de educație în afaceri și tehnologie din America Latină, care sprijină organizațiile de toate dimensiunile și segmentele în transformarea carierelor și a afacerilor.