De la click la valoare: noua frontieră a managementului traficului plătit

Investiția în link-uri sponsorizate nu a fost niciodată mai mare și mai provocatoareÎn ultimii ani, costul mass-media plătite a crescut vertiginos, făcând presiuni asupra companiilor de toate dimensiunile să-și revizuiască strategiile de marketing digital. potrivit unui raport al IAB în parteneriat cu PwC, numai în Statele Unite cheltuielile pentru publicitatea digitală au adăugat US$ 258,6 miliarde în 2024, o creștere de 14,91TP3 T comparativ cu anul precedent. escaladarea investițiilor face clară necesitatea de a măsura mai precis rezultatele obținute.

În același timp, modificările politicilor de confidențialitate, cum ar fi sfârșitul cookie-urilor de la terți și legile mai stricte din mai multe țări, transformă modul în care sunt măsurate campaniileUn studiu realizat de Advertiser Perceptions indică faptul că aceste reglementări subminează deja capacitatea companiilor de a confirma dacă o achiziție a fost făcută de un client nou sau recurent, limitând atribuirea valorii și optimizarea campaniei.

Pentru expertul în marketing și strategie de afaceri Frederico Burlamaqui, acest scenariu necesită o schimbare de mentalitate: “Nu mai este suficient să evaluăm succesul unei campanii după volumul de clicuri. Adevărata valoare a managementului traficului constă în conectarea investițiilor la indicatori strategici precum CAC (Customer Acquisition Cost) și LTV (Lifetime Value). Aceste valori sunt cele care dezvăluie dacă operațiunea crește sustenabil”.

Costuri în creștere și noi provocări

Creșterea continuă a costurilor media pune, de asemenea, presiune asupra planificării. în unele segmente, costul pe clic a crescut mai mult de 201TP3 T în ultimul anProiecțiile pieței arată că creșterea globală a anunțurilor digitale este de așteptat să încetinească în 2025, la doar 2,21TP3 T, din cauza incertitudinilor economice. “Inflația media plătită îi obligă pe manageri să înțeleagă pâlnia completă și să măsoare nu numai conversia, ci și calitatea clientului câștigat”, întărește Burlamaqui.

Automatizarea și limitele AI

Instrumentele de automatizare și inteligență artificială (din ce în ce mai prezente în platforme precum Google Ads și Meta Ads “DEM promit să optimizeze aproape autonom sumele licitate și segmentările. cu toate acestea, experții avertizează asupra limitelor acestei automatizări. ”Un AI poate indica căi, dar viziunea strategică trebuie să fie în continuare umană Numai managerul înțelege nuanțe precum poziționarea mărcii, calendarul campaniei și ajustările creative care au sens pentru afacerea de profil, explică Burlamaqui.

Cercetările academice recente confirmă această provocare: modelele de atribuire care păstrează confidențialitatea, dezvoltate pentru a respecta LGPD și standardele globale, introduc adesea părtiniri și fac dificilă măsurarea conversiilor în termeni reali.

Diversificarea canalelor ca strategie

Un alt punct central este diversificarea. Pariurile doar pe Google și Meta pot fi riscante într-un scenariu atât de dinamic. comerțul social, media programatică și chiar noi formate în marketplace-uri și influenceri digitali apar ca alternative pentru a dilua costurile și a ajunge la public într-un mod mai segmentat. “Trăim era performance marketing-ului 2.0. Click este doar începutul; ceea ce contează cu adevărat este transformarea traficului în valoare reală pentru business”, conchide Burlamaqui.