Descărcarea de gestiune pentru performanță x lipsa de feedback: unde este eșecul în management?

Managementul oamenilor se confruntă în continuare cu provocări în evaluarea performanței și promovarea dezvoltării, implicarea angajaților fiind un factor central pentru productivitate și păstrarea talentelor în organizații. conform sondajului Engaja S/A, realizat de Flash în parteneriat cu FGV și Talenses Group, în 2024, 441TP3 T de lucrători din țară sunt angajați și 561TP3 T dezactivați sau dezactivați activ. în plus, un studiu Harvard Business Review a constatat că 721TP3 T dintre angajați consideră că performanța lor s-ar îmbunătăți dacă ar primi mai mult feedback de la managerii lor.

Pentru a lui Pablo Funchal, CEO al Fluxus Corporate Education, specializat în dezvoltarea leadershipului, managementul bazat exclusiv pe metrici digitale, fără contrapartidă a dialogului, poate genera nesiguranță, epuizare emoțională și riscuri reputaționale. „O feedback-ul nu este un instrument de răzbunare, ci de creștere. Când este oferit într-un mod structurat și constant, contribuie la încrederea, securitatea și satisfacția oamenilor, reflectând direct asupra performanței de profil, spune el.

Încă în acord cu Pablo, adoptarea unei culturi consistente a feedback-ului înseamnă și crearea unui mediu de învățare continuă, în care greșelile sunt oportunități de evoluție și realizările sunt recunoscute clar Expertul subliniază că, deși monitorizarea datelor este relevantă, nu înlocuiește interacțiunea directă dintre lideri și echipe. „O concediere fără feedback prealabil reprezintă o încălcare psihologică a contractului și poate afecta încrederea întregii echipe“, adaugă el.