Cu doară două luni de la lansarea TikTok Shop în Brazilia, unele mărci au asimilat deja instrumentul, au structurat strategii de social commerce și au creat programe de afiliere pentru a profita de puterea de vânzare a creatorilor de conținut. Vânzătorii locali au avut deja venituri de peste... R$ 1 milion Cu un singur produs, și mulți creatorii au început să genereze mai multe venituri din comisioane de vânzare decât din parteneriate de conținut.
Muncăsc cu strategie creativă pentru TikTok Shop în Statele Unite de aproximativ doi ani și am văzut mărci precum Goli Nutrition Să devină fenomene de vânzare, extinzându-și canalele de achiziție prin comerțul de descoperire, un model în care utilizatorul poate cumpăra în timp ce urmărește videoclipuri din flux sau transmisii live.
Din TikTok Shop funcționează în Regatul Unit, Thailanda, Vietnam, Malaezia, Singapore și Filipine, încă din 2021. În 2023, a ajuns și în Statele Unite, iar în 2025 și-a extins prezența în Mexic, Spania, Germania, Franța, Italia și, de la mai, și în Brazilia. Deși piața americană este mai activă din punct de vedere al puterii de cumpărare și al comportamentului de consum, brazilienii au o relație de încredere cu creatorii de conținut, ceea ce plasează această platformă printre principalele promisiuni pentru redesenarea comerțului electronic în țară.
Pentru creatorul de conținut, mai multe afaceri.
TikTok Shop consolidează creatorii afiliati, a căror sursă principală de venit provine din comisionarea vânzărilor de produse ale unor terți, și potențează cei care deja au și alte surse de venit. Anterior dependenți de parteneriate punctuale, creatorii pot acum controla întregul proces, folosind infrastructura platformei pentru a gestiona vânzările, comisioanele și linkurile de conversie directe cu diverse mărci, facilitând monitorizarea veniturilor și gândirea strategică a afacerii.
Relația dintre creatorii de conținut și mărci trebuie să fie una câștig-câștig: marca evită distribuirea de produse către afiliati fără potențial de vânzări, iar afiliatii nu investesc timp în produse neatractive sau cu comisioane mici. În paralel, canalele de pe YouTube și profiluri precum cel al lui Shigueo Nakahara (@shigueo_nakahara) îi învață pe creatorii de conținut și vânzători cum să utilizeze platforma, împărtășind povești de succes cu câștiguri care variază de la 100 la 30.000 de real brazilieni în comisioane în mai puțin de o lună, chiar și cu audiențe de doar câteva mii de urmăritori.
Pentru mărci, soluție și provocare
Videoclipul achiziționabil permite utilizatorului să finalizeze întreaga experiență de cumpărături direct în link-ul videoclipului, eliminând paginile externe și problemele de atribuire. Integrarea cu comerțul electronic îmbunătățește citirea rezultatelor și face parteneriatul cu creatorii mai eficient. Algoritmul TikTok reduce distanța dintre un videoclip viral și generarea de vânzări, deoarece întreaga acoperire este legată de un link de cumpărare.
Pede-se a venda de vídeos, bem ca posibilites de venda prin intermediul de transmisiuni live, produse de marcă sau de creator, și de vitrina accesibilă în bara de instrumente de deasupra videoclipului. Magazinele dispun și de formate de anunțuri, cum ar fi GMV Max, care promovează produse în feed și Live GMV Max, care amplifică transmisiunile live.
Deși TikTok Shop elimină zgomotul din experiența de cumpărături pe rețelele sociale și oferă predictibilitate numerelor de parteneriate, marcile trebuie să accepte că au pierdut controlul total asupra narațiunii. Succesul depinde de a furniza creatorilor informații care să îi ajute să producă conținut eficient, să gestioneze programele de afiliere și să selecteze produse aliniate cu contextul deciziei de cumpărare: emoțional, impulsiv și, de obicei, cu un ticket mediu mai mic.
Ceea ce mai trebuie să ajungă în Brazilia
În Statele Unite, platforma a acordat reduceri în parteneriat cu mărci, a oferit transport aproape simbolic și a desemnat reprezentanți de vânzări pe categorii pentru a stimula utilizarea. Mărcile au ajuns să vândă produse cu reduceri de până la 50% subvenționate de TikTok Shop. Chiar și după doi ani, operațiunea americană primește încă actualizări lunare, iar multe dintre instrumentele promise ar trebui să ajungă și în Brazilia.
Pe market brazilian, există deja o divizare clară între Seller Center (management de produse, livrări și logistică) și Affiliate Center (căutare și management de creatori). Categoriile disponibile includ frumusețe și sănătate, modă, casă și decor, electronice și sporturi, iar resursa de Live Shopping a fost lansată la câteva săptămâni după lansare.
Un resurse așteptat, încă fără dată de lansare, sunt "echantioanele rambursabile": brandurile trimit produse creatorilor începători, iar după ce aceștia ating anumite obiective de vânzări sau conținut publicat, pot solicita rambursarea și pot intra definitiv în programul de afiliere.
Așadar, TikTok Shop scurtează distanța dintre divertisment și cumpărături, dar necesită ca mărcile să se adapteze la pierderea controlului narativ și că creatorii să acționeze ca antreprenori. Cei ce înțeleg rapid această dinamică tind să obțină cele mai bune rezultate.
*Danilo Nunes este profesor la ESPM, cercetător în Creator Economy și CVO și asociat responsabil pentru Strategia Creativă Thruster Agenție specializată în creare, cu accent pe performanță, cu prezență națională și internațională.
