Frauda în comerțul electronic: lux, frumusețe și modă în vizorul escrocilor

Fraude online devenit realul inamic tăcut în timpul de-a lungul Black Friday 2024, care a dat startul cumpărăturilor de sărbători, în timp ce consumatorii au profitat de promoții irezistibile, fraudatorii au profitat și de cumpărăturile pentru a ataca cu mai multă intensitate și sofisticare Semnificat, companie antifrauda pentru comert electronic, categorii precum lux, frumusețe și modă creșteri înregistrate important în tentativele de fraudă.

Industria frumuseții a înregistrat o creștere de 43% a tentativelor de fraudă pe parcursul Weekend cibernetic (a șasea, sâmbătă și duminică), comparativ cu anul trecut modă, volumul fraudelor a crescut vineri, dar a scăzut în zilele următoareDeja în sectorul de lux, creșterea tentativelor de fraudă a atins un vârf de 3,5 x față de anul precedent în timpul Săptămânii Negre. 

Și ce înseamnă asta pentru comerțul electronic? În primul rând, că escrocii ei profita de momentele de crestere a volumului de vanzari al comertului electronic pentru ca frauda sa treaca neobservataIn al doilea rand, profita si de reduceri pentru a obtine si mai multe avantaje la frauda si, in al treilea rand, dar poate mai important, investesc si isi diversifica instrumentele pentru a comite fraude intr-un mod din ce in ce mai eficient mai rapid și mai eficient. Pentru retailer, aceasta înseamnă că cursa pentru identificarea și blocarea acestor escrocherii nu a fost niciodată mai urgentă.

Nu se uită la creșterea costurilor de fraudă costisitoare

Accentul de pregătire pentru sezoanele de vânzări ridicate, cum ar fi sfârșitul anului, începe cu luni înainte și este o oportunitate de a maximiza vânzările. Cu toate acestea, o greșeală care poate fi costisitoare este să uităm că aceste perioade servesc și ca a teren fertil pentru fraudatori, care știu că frenezia de cumpărături poate crea oportunități mai bune de înșelătorie.

Cifrele observate de Black Friday devin informații valoroase pentru comercianții cu amănuntul pe tot parcursul anului, dar capătă proporții mai semnificative în timpul creșterilor vânzărilor lux, frumusețe și modă au fost cele mai vizate categorii de-a lungul Black Friday 2024, tocmai din cauza valoare ridicată a produselor și pentru ușurința lor de revânzare.

Fără o strategie proactivă de prevenire a fraudei, bazată pe instrumente la fel de agile precum schemele actuale de fraudă și garanțiile de protecție, încălzirea vânzărilor la sfârșitul anului se poate traduce și într-o creștere semnificativă a daunelor generate de fraudă, nu numai prin costurile rambursărilor, ci și costurile administrative pentru a face față litigiilor și taxelor implicate în aceste procese.  

Soluția constă în inteligența rapidă: preveniți înainte de a pierde

Cu rețelele de fraudă care evoluează cu tactici sofisticate și capabilități de a acționa mai rapid, instrumentele de protecție trebuie să fie la fel de agile și inteligente. Soluțiile antifraudă de a treia generație au condus la o schimbare pe piață cu tehnologie de prevenire bazată pe inteligență artificială și învățare automată acest lucru nu numai că identifică modele frauduloase, dar anticipează și amenințările înainte ca acestea să provoace prejudicii.

“Încercările de fraudă de-a lungul sezonului de vânzări ridicate arată scheme din ce în ce mai rapide, organizate și îndrăznețe. Perioadele mai emoționante în comerțul electronic sunt vizate în special de fraudatori datorită creșterii semnificative a volumului tranzacțiilor. Cheia pentru menținerea profitabilității este adoptarea unei abordări antifraudă proactive și instantanee“, spune Gabriel Vecchia, director comercial al Signifyd, companie care oferă o soluție antifraudă de a treia generație.

Escrocii nu dorm

În timp ce mărcile se concentrează pe creșterea vânzărilor, fraudatorii sunt gata de atacceea ce diferențiază întreprinderile care reușesc să lupte împotriva fraudei de cele care se confruntă cu pierderi grele este capacitatea de a reacționează rapid, evoluează constant și asigură protecția veniturilor. 

„O comerțul electronic nu poate întârzia sau slăbi în identificarea fraudei; nici nu ar trebui să poarte această responsabilitate singură. utilizarea corectă a tehnologiei nu oferă doar capacitatea de a bloca încercările frauduloase în timp real, ci și de a se asigura că pierderile cauzate de fraudă nu afectează sănătatea financiară a comerțului electronic; în a treia generație de soluții antifraudă, aceasta devine responsabilitatea furnizorului de profil, adaugă Vecchia. 

Înainte de piroane în încercări frauduloase în segmente cu bilete medii ridicate în timpul vânzărilor de la sfârșitul anului, Signifyd reafirmă importanța inteligenţă artificială ca instrument vital pentru comerțul electronic pentru a-și proteja operațiunile împotriva fraudei și a daunelor pe care le pot genera. 

“Frauda în vremuri precum cumpărăturile de Crăciun este ca pescuitul într-un rezervor plin & fraudatorii știu asta Misiunea noastră este să ne asigurăm că comerțul online continuă să crească, profitând de toate oportunitățile de a vinde mai mult, cu liniștea sufletească de a avea o protecție garantată, care își asumă efectiv responsabilitatea pentru fraudă & care este posibilă doar cu utilizarea masivă a tehnologiei avansate”, conchide Vecchia.