Costul invizibil al comerțului cu amănuntul: cum tehnologia poate reduce pierderile de stoc

V-ați oprit vreodată să vă gândiți câți bani poate pierde compania dvs. din cauza gestionării proaste a stocurilor? În vremuri de cerere mare, dezorganizarea poate fi costisitoare. Potrivit Sondajului Abrappe privind pierderile în comerțul cu amănuntul brazilian 2024, rata medie a pierderilor în stocarea cu amănuntul a crescut cu 61TP3 T, comparativ cu anul precedent, o pierdere estimată la 34,9 miliarde R$ pentru sector, echivalentul a până la 10% din venituri.

„Aceste pierderi nu sunt doar financiare. au impact asupra operațiunii în ansamblu: întârzierile în înlocuire, vânzările pierdute din cauza lipsei de produse și excesul de articole oprite compromit sănătatea afacerii. Și mai sunt cei care încearcă să rezolve totul pe hârtie sau în foi de calcul, ceea ce nu face decât să crească riscul de eroare și pierdere de timp“, comentează Zoltan Schwab, director executiv al vhsys, o companie de tehnologie specializată în soluții de management al afacerilor online.

Iar impactul nu se limitează la companii, consumatorul simte și reflecțiile unei gestionări proaste a stocurilor.indisponibilitatea produselor, întârzierile în livrări și chiar lipsa de varietate pe rafturi afectează direct experiența de cumpărături.când clientul nu găsește ceea ce caută sau se confruntă cu servicii lente, frustrarea îl poate determina să caute alternative în competiție și de multe ori să nu se mai întoarcă. 

Vestea bună este că acest scenariu poate fi transformat odată cu adoptarea tehnologiei potrivite. un sistem de management eficient, conceput pentru realitatea IMM-urilor, vă permite să automatizați controlul stocurilor, să centralizați informațiile și să facilitați accesul la date în timp real. În plus, instrumentele integrate, cum ar fi software-ul de management, ajută la prevenirea perturbărilor, prezic nevoile de înlocuire și optimizează cifra de afaceri a produselor, în special în perioadele de cerere ridicată.

Pentru expert, adoptarea tehnologiei în managementul stocurilor nu este doar o tendință, ci o nevoie urgentă. „Cu cât companiile migrează mai devreme către sistemele digitale, cu atât sunt mai mari șansele de a obține rezultate consistente cu mai puțin efort. Într-un scenariu în care timpul este una dintre cele mai rare și valoroase resurse, irosirea lui cu procese care ar putea fi automatizate nu mai este o opțiune viabilă“, conchide Zoltan.