Black Friday conduce strategiile de implicare în vânzările și cumpărăturile de Crăciun pentru 2025

Black Friday 2024 a adus rezultate semnificative pentru retailul brazilian cu o creștere de 16,11TP3 T a vânzărilor comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut, potrivit datelor de la Cielo. Această mișcare întărește importanța de a profita de încălzirea pieței la sfârșitul anului, atât pentru a stimula vânzările de Crăciun, cât și pentru a planifica strategii pentru 2025. Dar cum pot antreprenorii să maximizeze aceste oportunități?

Potrivit experților din industrie, cheia este integrarea acțiunilor pe termen scurt și lung, folosind impulsul pentru a menține implicarea clienților și pentru a asigura rezultate consistente.“O Black Friday este doar începutulAdevărata diferență este în modul în care companiile conectează această campanie cu Crăciunul și, de acolo, își structurează planificarea pentru anul următor, spune” Fernanda Clarkson, CMO al SuperFrete.

Crăciunul reprezintă una dintre cele mai mari oportunități de vânzări ale anului Potrivit lui Clarkson, o strategie eficientă este de a valorifica datele colectate în timpul Black Friday pentru a crea campanii personalizate care să crească loialitatea clienților.“Folosirea instrumentelor de remarketing pentru a implica consumatorii care au cumpărat sau și-au arătat interesul pentru Black Friday poate fi decisivă în transformarea acestor interacțiuni în noi vânzări de Crăciun, ”.

Un alt punct cheie este explorarea promoțiilor diferențiate, cum ar fi trusele cadou sau transport gratuit pentru comenzile de peste o anumită sumă, aceste strategii încurajează achizițiile mai mari și adaugă valoare experienței consumatorului.

În plus, asigurarea unei logistici eficiente este indispensabilă. perioada de vacanță necesită agilitate în livrare, ceea ce poate fi o provocare pentru multe afaceri.“ Antreprenorii trebuie să revizuiască inventarele, să alinieze partenerii logistici și să creeze timpi realiști de livrare. Acest lucru nu numai că îmbunătățește experiența clienților, dar reduce și riscurile de returnări sau reclamații, ”.

În timp ce Crăciunul închide ciclul de vânzări al anului, 2025 ar trebui planificat cu o viziune strategică. Un sfat important este să folosiți calendarul de afaceri ca instrument pentru a mapa principalele perioade de vânzări și pentru a alinia campaniile la sezonalitatea pieței.

„Companiile care se pregătesc în avans au mai multe șanse de a reuși. campanii de planificare cu cel puțin trei luni în avans vă permite să ajustați stocurile, să creați strategii de marketing aliniate la tendințele pieței și să profitați la maximum de fiecare dată sezonieră, evidențieri de profil.

O altă recomandare este diversificarea canalelor de vânzare. odată cu creșterea piețelor și consolidarea comerțului electronic în sine, antreprenorii ar trebui să evalueze ce platforme generează mai mult randament și să investească în strategii de integrare.“ Piețele sunt excelente pentru atragerea de noi clienți, în timp ce comerțul electronic în sine oferă un control mai mare asupra mărcii și a datelor consumatorilor. Echilibrul dintre cele două este cheia, pupilul, afirmă CMO.

Cu toate acestea, antreprenorii ar trebui să fie conștienți de gestionarea stocurilor și să monitorizeze performanța vânzărilor în timp real, permițând astfel identificarea produselor cu producție mai mare și ajustarea strategiilor după cum este necesar.

Black Friday si Craciunul sunt momente foarte importante ale calendarului comercial, iar invataturile din aceasta perioada vor servi cu siguranta ca diferential pentru a construi un 2025 solid si sustenabil, conchide Fernanda.