Trei sfaturi pentru a crește vânzările pe internet

Poli Digital, o platformă specializată în integrarea și automatizarea canalelor de comunicare între companii și clienți, îi ajută pe antreprenori să-și valorifice vânzările pe internet prin seria de videocast-uri Conexiune digitală Polyepisodul 8, disponibil gratuit pe YouTube, consultantul si specialistul in marketing digital Paula Tebett împărtășește strategii practice pentru companiile de toate dimensiunile pentru a obține rezultate semnificative în mediul digital.

Paula, care are 15 ani de experiență și este profesor de cursuri MBA, aduce perspective valoroase pe teme precum utilizarea strategică a WhatsApp și Instagram, puterea influencerilor digitali și importanța centralizării canalelor de servicii

1. Starea WhatsApp: un instrument puternic și accesibil

Unul dintre principalele sfaturi ale Paulei Tebett în episod este utilizarea stare whatsapp ca instrument de marketing, spune ea, această strategie accesibilă și directă poate genera un randament surprinzător, în special pentru întreprinderile mici.“ O WhatsApp Status este un canal subestimat, dar atunci când este bine lucrat, aduce rezultate semnificative“, spune ea.

Paula recomandă companiilor să folosească statutul pentru a disemina oferte, știri și conținut care se angajează direct cu publicul. în plus, evidențiază simplitatea instrumentului, care nu necesită investiții și poate fi gestionat într-un mod practic. pentru Paula, aceasta este o oportunitate pe care mulți antreprenori încă o ignoră, dar care are potențialul de a consolida relația cu clienții și de a crește vânzările.

2. Influenți digitali: conexiuni care generează rezultate

O altă orientare evidențiată de Paula este importanța influencer marketing-ului pentru companiile care doresc să-și extindă prezența online.e ea subliniază că alegerea influencer-ului ar trebui să depășească numărul de followeri, acordând prioritate alinierii dintre valorile brandului și comunicarea profesională.

“Cei mai eficienți influenceri nu sunt neapărat cei care au milioane de followeri, ci cei care vorbesc direct publicului la care brandul dorește să ajungă”, explică PaulaDe asemenea, întărește faptul că conținutul produs trebuie să fie autentic și relevant, creând o legătură reală între public și companie.

Acest tip de parteneriat, potrivit Paulei, poate aduce beneficii atât companiilor mari, cât și întreprinderilor mici, oferind o modalitate eficientă de a crește vizibilitatea mărcii și de a implica noi clienți.

3. Centralizarea canalelor de servicii: Cheia pentru a nu pierde clienții

Una dintre cele mai mari provocări semnalate de consultant este lipsa centralizării în canalele de servicii pentru clienți. Paula avertizează că practica de a direcționa clientul de la o platformă la alta, cum ar fi Instagram la WhatsApp, poate duce la pierderea vânzărilor și la dezangajarea consumatorilor.

Ca soluție, ea recomandă utilizarea unor instrumente precum Poli Digital, care integrează WhatsApp, Instagram și Facebook într-un singur sistem.“Platformele care centralizează comunicarea permit automatizarea, rapiditatea în service și o utilizare mai eficientă a resurselor companiei“, subliniază ea.

Potrivit Paulei, centralizarea facilitează munca echipelor, îmbunătățește experiența clienților și împiedică pierderea oportunităților de vânzare Această abordare, combinată cu alte strategii digitale, ajută la crearea unui avantaj competitiv pentru companii.