Black Friday | Strategii de ultim moment pentru a-ți face brandul să iasă în evidență la cea mai așteptată dată a anului

Mai sunt câteva zile pentru Black Friday și în timp ce multe branduri își execută deja strategiile de comunicare pentru dată, unele nu și-au planificat încă acțiunile de vânzări. Mai dă timp să pariezi pe o campanie de ultim moment? Expertul în marketing digital și inteligență artificială Camila Renaux spune că da! împărtășește sfaturi valoroase pentru cei care au lăsat totul pentru ultimul minut, dar dorește să se asigure că brandul tău iese în evidență la cea mai așteptată dată de comerțul electronic și retail.

Oferiți reduceri reale: încrederea consumatorilor se află în centrul oricărui plan de succes, mai ales de Black Friday, când publicul este atent la reduceri reale și s-a săturat să cadă în „fraud” negru, așa că pentru a atrage atenția, trebuie să reduci valorile de adevăr.“ Nada împinge clienții mai mult decât sentimentul că prețurile au fost umflate înainte pentru a genera o promovare falsă. arată transparență și câștigă încredere prin acordarea de reduceri expresive la produsele selectate“, evidențiază Camila. Ar trebui să acordați prioritate clarității în oferte și să utilizați comparațiile anterioare de prețuri pentru a consolida credibilitatea.

Oferte exclusive pentru prima achizitie: aceasta este o modalitate excelentă de a crește baza de clienți fideli, potrivit expertului în Marketing Digital.“Un preț special la prima achiziție nu numai că poate atrage noi clienți, ci și îi poate încuraja să revină în viitor“. Pe lângă reducere, trebuie să creați o relație de durată cu cumpărătorii prin e-mailuri personalizate și recompense pentru achizițiile viitoare.

Cupoane & coduri promoționale: pentru a oferi avantaje și loialitate, o tactică simplă și eficientă este utilizarea cupoanelor și a codurilor promoționale. „Consumatorii iubesc sentimentul de exclusivitate, iar cupoanele pot fi cheia creșterii vânzărilor. Important este să gândiți strategic și să oferiți aceste coduri în campanii care se implică cu adevărat, cum ar fi în rețelele sociale sau buletinele informative“, spune Camila. Pe lângă creșterea vânzărilor, acestea pot fi un instrument excelent pentru a urmări comportamentul de cumpărare și pentru a vă înțelege mai bine publicul.

Selectați produse de vis și evitați reducerile pe scară largă: nu totul ar trebui să intre în promoție.“O Black Friday este despre focus. Alege acele produse pe care consumatorii le doresc, (produsele de vis ale“, și creează oferte irezistibile“. Este necesar să eviți să faci reduceri în întregul magazin, deoarece acest lucru înlătură sentimentul de exclusivitate, precum și îl poate face pe consumatorul tău deja captiv să se simtă antipatic. “În acest fel, eviți și percepția că reducerile de preț sunt generice și fără valoare reală“, completează Camila.

Faceți un răsfăț pentru clientul dvs. fidel: una dintre oportunitatile adesea trecute cu vederea in timpul Black Friday este de a angaja clienti deja fideli Multe branduri isi concentreaza eforturile pe atragerea de noi consumatori, dar ajung sa uite sa ii puna in valoare pe cei care au deja incredere in brand Oferind o promovare exclusiva pentru aceasta baza captiva poate genera un impact pozitiv, oferindu-le un sentiment de privilegiu si recunoastere, precum si consolidarea relatiei pe termen lung cu acesti clienti.

Știri în anunțuri: parierea pe inovație este crucială. iar pentru Black Friday 2024, expertul recomandă să fiți la curent cu noutățile pieței, precum instrumentele propuse de Meta, care facilitează direcționarea campaniilor.“ Anunțurile Advantage+ sunt alimentate de inteligența artificială și ajută la țintirea mai eficientă, maximizând rezultatele. O altă idee interesantă o reprezintă anunțurile de tip memento, care trimit notificări de produse către aplicațiile de cumpărare”. Utilizați și linkurile personalizate din anunțuri, care pot direcționa utilizatorul către diferite pagini în funcție de interes, optimizând experiența.

Folosiți instrumentele de dezvăluire: acesta este un punct esențial pentru alternative promoționale pentru a ajunge la publicul țintă dvs. Potrivit Camila Renaux, ideal este de a utiliza toate canalele disponibile: „Newsletter, contactele cu consumatorii fideli, influenți parteneri și chiar grupuri WhatsApp pot fi instrumente puternice“. WhatsApp, de exemplu, oferă o conexiune directă și imediată, care pare chiar să fie foarte aproape, fiind un instrument excelent pentru a disemina promoții, cupoane exclusive și actualizări rapide.“Facilitați schimbul de informații și păstrați clienții informați, creând o comunicare fluidă și continuă care implică atât clienții vechi, cât și pe cei noi.