Căutarea vizuală în marketing: AI redefinește experiența consumatorilor

Datorită avansării inteligenței artificiale (AI), modul în care consumatorii interacționează cu mărcile și produsele se transformă.

Potrivit Adweek, din 2021, 35% dintre marketeri intenționează deja să-și optimizeze strategiile cu căutarea vizuală în lunile următoare. Căutările tradiționale bazate pe text, care de atâta timp au fost piatra de temelie a interacțiunilor digitale, sunt văzute ca ineficiente și nu intuitiv pentru a satisface nevoile consumatorilor actuali.

De Ce Cautarea Vizuală Câștigă Forță?

Ceea ce conduce căutarea vizuală la un nivel proeminent în marketing este capacitatea sa de a rezolva o problemă centrală: comoditatea. consumatorii, în special milenialii, sunt din ce în ce mai dornici de interacțiuni directe, rapide, care implică un efort cognitiv minim. simplul fapt de a folosi o imagine pentru a găsi un produs elimină complexitatea descrierii cu cuvinte a ceea ce este adesea mai ușor de arătat.

Ascensiunea cautarii vizuale coincide si cu saturatia continutului textual online.daca pe de o parte cuvantul cheie a fost principala moneda de schimb pe internet, pe de alta parte cautarea vizuala redefineste aceasta relatie.consumatorul nu mai are nevoie sa formuleze propozitii lungi sau sa gaseasca cuvintele potrivite pentru a descrie ceea ce cauta Doar sa indrepte telefonul mobil spre un obiect si sa lase AI sa faca restul.

Moda, mobila si nu numai

Industrii precum moda și mobilierul au fost primele care au îmbrățișat marketingul de căutare vizuală și nu este greu de înțeles de ce. Când un consumator dă peste o piesă de mobilier sau îmbrăcăminte care îi mulțumește, conexiunea emoțională este instantanee și cu cât sunt ghidați mai repede de la descoperire la cumpărare, cu atât sunt mai mari șansele de conversie.

Dar căutarea vizuală nu se limitează la aceste industrii. sectoare precum auto și electronică înregistrează o creștere în adoptarea acestei tehnologii. În sectorul pieselor auto, de exemplu, căutarea vizuală elimină ambiguitatea în identificarea componentelor, în timp ce în sectorul electronic, facilitează compararea vizuală a modelelor și accesoriilor.

Exemple de succes: de la Google Lens la GPT-4

Unii dintre cei mai mari jucători globali au încorporat deja căutarea vizuală în platformele lor. Google Lens este unul dintre cele mai cunoscute, permițând utilizatorilor să identifice obiecte, să traducă texte și chiar să caute informații despre produse prin imagini.

Pinterest, la rândul său, a dus această tehnologie la un alt nivelCu Pinterest Lens, utilizatorii pot identifica mai mult de 2,5 miliarde de obiecte, conectând direct căutarea vizuală cu călătoria de cumpărare Imaginați-vă puterea acestui lucru pentru mărci: transformarea unei imagini capturate în conversie instantanee este genul de angajament pe care și-l dorește fiecare marketer.

În aceeași ordine de idei, Amazon a inovat cu StyleSnap, un instrument care folosește căutarea vizuală pentru a recomanda consumatorilor articole de modă. iar Snapchat, cu tehnologia sa avansată, permite deja recunoașterea ambalajelor alimentare și chiar a etichetelor de vin, deschizând noi orizonturi pentru brandurile din aceste segmente.

În cele din urmă, lansarea recentă a GPT-4 de la OpenAI, proiectat cu capacități de viziune robuste. Acest model AI are potențialul de a duce marketingul la un nivel și mai sofisticat prin integrarea viziunii și a textului într-un mod fluid și puternic.

Viitorul cautarii vizuale si provocarea pentru branduri

Pentru mărci, problema nu se referă doar la adoptarea tehnologiei, ci la asigurarea utilizării strategice a acesteia, creând o experiență cu adevărat integrată și centrată pe consumator.

Pentru a se pregăti pentru era căutării vizuale, brandurile trebuie să-și optimizeze imaginile cu descrieri detaliate și să investească în tehnologii AI care îmbunătățesc acuratețea căutării și a recomandărilorFiind prezente pe platforme precum Google Lens, Pinterest și Amazon este esențial pentru a crește vizibilitatea și a facilita tranziția directă de la căutarea vizuală la cumpărare, creând o experiență fluidă și intuitivă a utilizatorului.

În plus, educarea publicului cu privire la utilizarea căutării vizuale și analizarea datelor generate de această interacțiune vă permite să ajustați strategiile de marketing în mod eficient. Acest lucru ajută la poziționarea mărcilor înaintea concurenței, valorificând puterea căutării vizuale pentru a crește implicarea și conversia.

Cei care recunosc rapid oportunitățile vor avea un avantaj competitiv semnificativDar este nevoie de mai mult decât adoptarea tehnologiei, este necesar ca IT să o folosească într-un mod creativ, intuitiv și, mai presus de toate, concentrat pe rezolvarea problemelor reale ale consumatorilor.

Viitorul interacțiunii digitale va fi din ce în ce mai vizual. companiile care pot exploata întregul potențial al căutării vizuale vor fi mai bine poziționate pentru a capta atenția clienților, care sunt buvscam pentru experiențe agile și eficiente.