Utilizarea AI la locul de muncă eliberează 24 de zile lucrătoare pe an, estimează Freshworks

un studiu global al Lucrări proaspete, o companie de software de afaceri condusă de inteligența artificială (AI), a dezvăluit că utilizarea AI la locul de muncă poate economisi până la 24 de zile lucrătoare într-un an.

Potrivit sondajului, utilizarea instrumentelor AI poate economisi aproximativ 3 ore și 47 de minute într-o săptămână de lucru tipică, care peste 1 an ar oferi 24 de zile de lucru, având în vedere ziua de lucru de 8 ore. 

Studiul dezvăluie că principalele sarcini îndeplinite de profesioniștii cu AI AID sunt: crearea de conținut (48%), analiza datelor (45%) și analiza textului și audio sau traducerea (45%). 

Raportul a fost realizat pe baza rutinei de lucru a peste 7.000 de profesioniști din 12 țări diferite (Germania, Australia, Brazilia, Columbia, SUA, Emiratele Arabe Unite, Franța, India, Mexic, Noua Zeelandă, Regatul Unit, Singapore), 1.500 de profesioniști din Brazilia, Mexic și Columbia, din diferite sectoare corporative și explorează sentimentele, utilizarea și valoarea percepută de lucrătorii la locul de muncă. Consultați mai jos și alte constatări de top.

este departamentul care folosește cel mai mult inteligența artificială; marketingul este al doilea

89% dintre profesioniștii IT folosesc AI cel puțin o dată pe lună, conform sondajului FreshWorks Global. Marketingul apare ca al doilea departament care folosește cel mai mult tehnologia, cu 86% de profesioniști care folosesc cel puțin o dată pe lună. 

Relația de utilizare a inteligenței artificiale în alte departamente este mai mică: juridic (53%), serviciul clienți (64%), contabilitate (74%), vânzări (74%) și RH (77%). La nivel global, și având în vedere toate departamentele, studiul dezvăluie că 3 din 4 profesioniști (76%) folosesc deja AI la locul de muncă. 

FOMO: Companiile folosesc AI de teamă să nu piardă oportunități

O altă revelație surprinzătoare din FreshWorks Research este că mai mult de ⅓ dintre lucrători (37%) susțin că organizațiile adoptă software-ul AI din cauza fricii de a pierde următorul mare succes (“Frica de a pierde” în engleză) sau pentru a evita pierderea inovațiilor pe care concurenții le-ar putea obține din AI înaintea lor. În plus, 47% dintre profesioniștii IT susțin că ceilalți lucrători din organizațiile lor folosesc AI în munca lor de zi cu zi, dar totuși nu își dau seama că o folosesc.

Profesioniștii văd potențialul AI în afaceri, dar subliniază nevoia de validare umană

Potrivit datelor de cercetare, 72% of World Workers are încredere că AI aduce valoare afacerilor. Profesioniștii IT (84%) și Marketing (80%) sunt cei care au cel mai mult încredere în partea pozitivă a tehnologiei. Motivele principale sunt: calitatea muncii este bună (59%), creșterea productivității (57%) și face exact ceea ce cerem să facem (49%). 

Pe de altă parte, mai mult de ⅔ dintre profesioniști (69%) s-ar baza mai mult pe AI la locul de muncă dacă revizuirea umană a rezultatelor lor ar fi obligatorie. Același număr de lucrători (69%) consideră, de asemenea, că AI nu va putea niciodată să înlocuiască complet lucrătorii umani.

Pentru a verifica raportul complet, Acces aici.