Arhive anuale: 2025

CRM-ul bazat pe inteligență artificială este un aliat în crearea dorinței și a conversiilor pentru vânzările de Crăciun.

Odată cu sfârșitul Black Friday, atenția comercianților cu amănuntul s-a îndreptat către cumpărăturile de Crăciun. Se așteaptă ca peste 70% dintre consumatori să ofere cadouri anul acesta...

Șapte practici esențiale pentru îmbunătățirea serviciului clienți în companii începând cu 2026.

Experiența clientului va fi unul dintre principalii diferențiatori competitivi până în 2026. Raportul PwC, Viitorul experienței clientului, arată că 73% dintre consumatori...

59% dintre consumatori au încercat deja inteligența artificială utilizată de agenții, arată un studiu global realizat de Criteo.  

Inteligența Artificială (IA) s-a integrat deja discret în viața de zi cu zi a consumatorilor, transformând modul în care oamenii descoperă, compară și aleg produse. Și asta include...

Întârzieri la livrări în perioada sărbătorilor: 7 sfaturi pentru a asigura o experiență de livrare pozitivă.

Dacă vinzi online, știi deja cum e: vine sfârșitul anului și totul se schimbă. Vânzările de Black Friday prind avânt, Crăciunul...

Sfârșitul fricțiunilor: cum consumatorul de astăzi forțează comerțul electronic să devină invizibil.

Următoarea mare revoluție în comerțul digital cu amănuntul nu va fi văzută în persoană, și exact acesta este scopul. În ultimii ani, comerțul electronic a evoluat cu o viteză amețitoare...

TRY lansează un nou model de comerț electronic și promite să redefinească viitorul modei online.

Cumpărarea de modă online a fost, timp de decenii, un pariu pe intuiție. În ciuda progreselor înregistrate în materie de fotografii, videoclipuri și instrumente de inteligență artificială care simulează...

Yalo a tranzacționat peste 30 de milioane de reale în 7 zile prin WhatsApp în timpul ultimei Black Friday din Brazilia.

Yalo, o platformă inteligentă de vânzări cu agenți de inteligență artificială, a înregistrat un volum de vânzări de peste 30 de milioane de reais în Brazilia în doar 7 zile...

Se așteaptă ca agenții de inteligență artificială să preia controlul asupra cumpărăturilor online până în 2026, inaugurând o nouă fază a consumului digital.

Mastercard va începe implementarea unui sistem de plăți până la începutul anului 2026, în care agenții de inteligență artificială vor putea face achiziții...

Căutarea conversațiilor schimbă parcursul consumatorului și pune presiune pe GA4 pentru a dezvălui traficul generat de inteligența artificială.

Comportamentul consumatorilor trece prin cea mai mare transformare de la popularizarea smartphone-urilor. Asistenți precum ChatGPT, Perplexity și Gemini participă deja activ la...

Tupperware își lansează magazinele oficiale pe Marketplaces

Tupperware Brazilia face încă un pas în strategia sa de inovare și extindere a conexiunii cu consumatorii. După ce a realizat prima sa...
Publicitate

Cele mai citite

[elfsight_cookie_consent id="1"]