PayPal e Eventim alcançam marcos importantes no Brasil, reduzindo chargebacks em 73% e aumentando a aprovação de transações em 17%

PayPal, líder global em pagamentos comerciais, e Eventim, maior fornecedora de serviços de bilhetagem da Europa e segunda maior do mundo, celebram resultados impressionantes com a adoção do PayPal Braintree, uma solução de pagamentos para empresas. A Eventim alcançou marcos significativos no Brasil, registrando uma redução de 73% nos chargebacks e um aumento de 17% no volume de transações aprovadas. “Esta é a primeira vez que alcançamos esses resultados desde o início de nossas operações no país, em 2016”, afirmou Jorge Reis, CEO da Eventim no Brasil. 

Esse desempenho reflete o sucesso da Eventim em enfrentar a crescente demanda no setor de entretenimento e eventos, que vive um momento de expansão recorde. No primeiro semestre de 2024, o mercado de eventos e entretenimento brasileiro movimentou R$ 64 bilhões, atingindo o melhor resultado registrado desde 2019, segundo dados da Associação Brasileira de Produtores de Eventos (Abrape). 

A parceria com o PayPal foi estratégica para acompanhar o aumento da demanda, o avanço do mercado de pagamentos no Brasil e garantir segurança e agilidade nas transações baseadas em grandes eventos. 

“Estamos dedicados a oferecer soluções de pagamento de ponta que aprimoram a experiência do cliente corporativo, proporcionando processamento de transações seguro, transparente e ágil — especialmente para operações de alta demanda como a da Eventim”, explica Brunno Saura, Head de Vendas do PayPal Brasil. “Nossas plataformas aproveitam tecnologias avançadas para simplificar os processos de aprovação, otimizar as taxas de autorização de cartões de crédito e implementar medidas de prevenção de fraudes líderes do setor. Esse compromisso garante que cada transação — independentemente da escala — seja eficiente, segura e personalizada para atender às necessidades em constante evolução de empresas de todos os tamanhos.” 

De acordo com Jorge Reis, a parceria estratégica com o PayPal foi fundamental para aprimorar a segurança da plataforma e gerar melhores resultados. “A integração entre o PayPal e nossas equipes de tecnologia no Brasil e nossa sede na Alemanha permite ajustes contínuos e precisos para enfrentar as ameaças dinâmicas de fraude”, diz Reis. “Essa colaboração perfeita entre nossos processos, tecnologia e infraestrutura é fundamental para garantir o sucesso de nossa plataforma durante períodos de alta demanda, como vendas de ingressos de grande volume para grandes shows e eventos culturais. As tecnologias avançadas de segurança do PayPal e o suporte responsivo têm sido cruciais para otimizar nosso desempenho e proteger nosso negócio.” 

Com essa abordagem inovadora, a Eventim segue comprometida em oferecer uma experiência de compra memorável e segura, conectando as pessoas a experiências únicas em todo o país.