Marketing sustentável: Como transformar propósito em estratégia de valor

Com as questões ambientais ganhando cada vez mais atenção, o marketing sustentável surge como uma oportunidade para as marcas alinharem seus valores às expectativas dos consumidores. Um estudo conduzido pela ABIHPEC (Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal) revela que 83% das pessoas acredita que consumir produtos e marcas sustentáveis é uma das maneiras de ajudar na preservação do meio ambiente. Contudo, 74% destaca a falta de informações nas prateleiras sobre quais produtos realmente são sustentáveis.

Mais do que uma tendência, trata-se de uma evolução na forma como as empresas pensam e comunicam seus valores. Mas como transformar essa intenção em estratégia?

“Não é apenas sobre comunicar boas práticas ambientais, mas sobre integrar essas práticas no DNA da empresa e na forma como ela interage com seus consumidores”, comenta Marcell Rosa, Gerente Geral e Vice-Presidente de Vendas LATAM da CleverTap, plataforma especializada em marketing digital e engajamento de usuários. “As marcas precisam ir além da teoria, oferecendo soluções que realmente impactem positivamente o meio ambiente”.

O que é Marketing Sustentável?

Marketing sustentável envolve a promoção de produtos, serviços e iniciativas que não apenas atendem às necessidades dos consumidores, mas também minimizam o impacto ambiental. Isso pode incluir desde o uso de embalagens biodegradáveis até campanhas que conscientizem sobre práticas ecológicas.

No entanto, o desafio vai além do produto. É necessário criar uma narrativa autêntica e consistente que conecte a marca aos seus públicos de forma transparente.

“Uma empresa de e-commerce pode usar embalagens recicláveis e oferecer aos clientes a opção de compensar a emissão de carbono gerada pela entrega, integrando essa ação ao fluxo de compra de forma prática e acessível. No setor de telecomunicações, por exemplo, as companhias podem investir em centros de dados mais eficientes em consumo de energia e oferecer planos que incentivem o uso consciente da internet e do consumo digital, reduzindo a pegada de carbono dos usuários”, explica Marcell. 

Estratégias Sustentáveis para Empresas

• Produção Responsável: Investir em matérias-primas sustentáveis e reduzir a pegada de carbono em toda a cadeia produtiva.
• Digitalização Verde: Aproveitar plataformas tecnológicaspara reduzir o consumo de recursos em campanhas e otimizar a comunicação com base em dados.
• Educação do Consumidor: Criar conteúdo que promova a conscientização ambiental e incentive práticas mais sustentáveis.
• Parcerias com Impacto Social: Colaborar com ONGs e iniciativas que impulsionem a sustentabilidade de maneira comunitária.

“Empresas que abraçam o marketing sustentável promovem valores positivos e colhem resultados tangíveis em engajamento e lealdade. Grandes varejistas, como Patagonia e Natura, são exemplos claros de como defender causas ambientais e implementar práticas inovadoras podem transformar consumidores em verdadeiros embaixadores da marca. Seja com programas de reciclagem, como o da Natura, ou iniciativas de reparo e reutilização, como as da Patagonia, essas empresas mostram que alinhar propósito e ação gera impacto positivo para o planeta e para os negócios”, comenta Marcell. 

Um Futuro Verde para o Marketing

Adotar o marketing sustentável não é apenas uma estratégia de sobrevivência — é uma maneira de liderar em um mercado competitivo. “Integrar sustentabilidade ao core business é, sem dúvida, um dos maiores desafios do mercado atual. Contudo, à medida que empresas e consumidores se unem em prol de um planeta mais saudável, o marketing ganha um novo significado: o de transformar intenções em impacto real,” conclui Marcell Rosa.