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Especialista aponta 5 dicas de como utilizar as newsletters para educar e engajar clientes

E-Commerce Uptade
Por E-Commerce Uptade

Ao utilizar as newsletters como ferramenta de educação, as empresas podem construir relacionamentos mais duradouros com seus clientes, aumentando assim o valor percebido de seus produtos e serviços, além de impulsionar o crescimento a longo prazo. Ao invés de serem vistas como um canal de vendas, o conteúdo pode se tornar um ativo para o sucesso do negócio, desde que aplicado de forma estratégica.

Fabio Jr. Soma, especialista em inovação e criador do Método M.A.G.O., ressalta que, para que uma newsletter tenha sucesso, é essencial que o conteúdo oferecido seja relevante e de alta qualidade. Segundo ele, quando uma marca se compromete a entregar informações valiosas e direcionadas ao seu público-alvo, ela se posiciona como uma autoridade no segmento, o que ajuda a gerar engajamento e criar um relacionamento de confiança. “As pessoas buscam informações de fontes confiáveis, e quando há um conteúdo que resolve problemas ou responde dúvidas, ela se torna uma referência”, afirma.

Além disso, o especialista explica que a consistência nas newsletters é outro fator determinante para o sucesso. Criadores de conteúdo e empreendedores devem manter uma frequência regular de envio, criando expectativa no público, o que aumenta as taxas de abertura e o engajamento. “Com o uso correto de ferramentas de análise, é possível monitorar o comportamento dos assinantes e ajustar o conteúdo com base no feedback recebido, tornando o envio um canal dinâmico e eficaz para nutrir leads e fortalecer a presença da marca no mercado”, destaca Fábio.

Outro ponto importante é a personalização do conteúdo. Ele observa que as marcas que segmentam sua base de assinantes e personalizam o envio de informações de acordo com os interesses e comportamentos dos leitores, conseguem obter resultados superiores em termos de conversão e retenção. “ Entregar  conteúdos sob medida para cada grupo de assinantes melhora a experiência do usuário, e  também aumenta as chances de gerar vendas e fortalecer a fidelização”, conclui.

Para auxiliar criadores de conteúdo e empreendedores, Fabio destaca algumas estratégias para ter sucesso:

Conteúdo relevante e personalizado
Para que sejam eficazes na educação dos clientes, é fundamental oferecer conteúdo relevante e personalizado. Ao segmentar a base de clientes e criar conteúdos específicos para cada grupo, as empresas podem garantir que as informações sejam úteis e interessantes para cada indivíduo.

Storytelling e cases de sucesso
O storytelling é uma ferramenta poderosa para conectar-se com os clientes de forma emocional. Ao compartilhar histórias de sucesso e cases de clientes que utilizaram os produtos ou serviços, as newsletters podem demonstrar o valor real das soluções oferecidas.

Dicas e orientações práticas
As newsletters podem ser utilizadas para oferecer dicas e orientações práticas sobre como utilizar os produtos ou serviços da empresa de forma mais eficiente. Ao fornecer informações úteis, as empresas demonstram seu compromisso em ajudar os clientes a obter o máximo benefício de suas compras.

Webinars e e-books
Para aprofundar o conhecimento dos clientes sobre determinados temas, as empresas podem oferecer webinars e e-books gratuitos. Esses materiais podem abordar assuntos mais complexos e técnicos, demonstrando o expertise da empresa e incentivando os clientes a se tornarem verdadeiros especialistas.

Criação de uma comunidade
As newsletters podem ser utilizadas para criar uma comunidade em torno da marca. Ao incentivar os clientes a interagirem entre si e com a empresa, as empresas podem fortalecer o sentimento de pertencimento e aumentar o engajamento.

  • Em português, a palavra "Tags" pode ser traduzida de várias maneiras, dependendo do contexto. As opções mais comuns incluem: * **Etiquetas:** Esta é a tradução mais literal e geral, usada para indicar rótulos, marcas ou adesivos, como "etiquetas de preço" ou "etiquetas de arquivo". * **Tags:** Em muitos contextos tecnológicos (internet, redes sociais, programação, etc.), a palavra "tags" é frequentemente mantida em inglês, pois já é amplamente compreendida e usada. Pode ser usada quando se refere a palavras-chave para categorizar conteúdo, *hashtags* ou elementos de marcação em linguagens como HTML. * **Marcadores:** Usado quando se refere a elementos que servem para indicar, apontar ou categorizar, tal como "marcadores de livro" ou "marcadores de texto". Também pode ser usado em contextos de documentos ou arquivos digitais para facilitar a busca. * **Rótulos:** Similar a "etiquetas", mas muitas vezes associado a embalagens, produtos ou definições mais formais. Para dar a tradução mais precisa, preciso de mais contexto sobre como "Tags" está sendo usado. Por exemplo: * Se for "tags de um blog": **tags** ou **marcadores** (mais comum usar "tags") * Se for "tags de HTML": **tags** * Se for "etiquetas de roupa": **etiquetas** * Se for "tags de mala": **etiquetas** ou **rótulos** Sem mais contexto, a tradução mais neutra e comum, especialmente em ambientes digitais, seria **tags**.
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Since the translation is from Portuguese to Portuguese (pt to pt), which is the same language, the translation will be **identical** to the original text. Here's the "translation" with the original formatting, tone, and context preserved: **Translated Text ( identical to Original ):** Petz recupera milhões em vendas e eleva aprovação de pagamentos com tecnologia de tokenização **Notes:** * No changes were made, as the source and target languages are the same. * The text's technical terminology ("tokenização") is preserved, as it is already in the correct language. * The formatting, tone, and context are inherently preserved since the text remains unchanged.

Since the translation is requested from pt (Portuguese) to pt (Portuguese), which is essentially translating from Portuguese to the same language, the original text remains unchanged as there's no other language to translate into. However, to fulfill the request accurately and naturally, while preserving the original formatting, tone, and context, here is the "translated" text with additional insights to enhance its clarity and impact, should that be of interest: **Original Text (pt) -> Translated Text (pt) Remains:** > **Original:** Monitoramento inteligente de processos viabiliza o crescimento previsível de grandes plataformas digitais > > **"Translation" (No Change Needed):** Monitoramento inteligente de processos viabiliza o crescimento previsível de grandes plataformas digitais **Enhanced Version for Clarity and Impact (Optional):** Should the goal be to not only translate (in this case, no actual translation is needed) but also to possibly enhance the text for better comprehension or effect, here's a reframed version. Note that this is not a translation but rather an enrichment of the original message, maintaining its core meaning: > **Enhanced Version:** > > Através do monitoramento inteligente de processos, é possível alcançar um crescimento previsível e sustentável para grandes plataformas digitais, garantindo escalabilidade com confiabilidade. **Breakdown of Enhancements:** - **"Através do"** adds a preposition for smoother reading flow. - **"alcançar um crescimento previsível e sustentável"** enhances the idea of predictable growth by adding "sustentável", implying not just predictability but also long-term viability. - **"para grandes plataformas digitais"** remains the same, targeting the same audience. - **"garantindo escalabilidade com confiabilidade"** adds the outcome of such monitoring, emphasizing not just growth, but growth with reliability, which is a common concern for large digital platforms. **Remember, since the original request was for a translation from pt to pt, the actual translation provided is the original text itself, with the enhanced version serving as an optional reinterpretation for increased clarity and impact.**

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Since the translation is requested from pt (Portuguese) to pt (Portuguese), which is essentially translating from Portuguese to the same language, the original text remains unchanged as there's no other language to translate into. However, to fulfill the request accurately and naturally, while preserving the original formatting, tone, and context, here is the "translated" text with additional insights to enhance its clarity and impact, should that be of interest: **Original Text (pt) -> Translated Text (pt) Remains:** > **Original:** Monitoramento inteligente de processos viabiliza o crescimento previsível de grandes plataformas digitais > > **"Translation" (No Change Needed):** Monitoramento inteligente de processos viabiliza o crescimento previsível de grandes plataformas digitais **Enhanced Version for Clarity and Impact (Optional):** Should the goal be to not only translate (in this case, no actual translation is needed) but also to possibly enhance the text for better comprehension or effect, here's a reframed version. Note that this is not a translation but rather an enrichment of the original message, maintaining its core meaning: > **Enhanced Version:** > > Através do monitoramento inteligente de processos, é possível alcançar um crescimento previsível e sustentável para grandes plataformas digitais, garantindo escalabilidade com confiabilidade. **Breakdown of Enhancements:** - **"Através do"** adds a preposition for smoother reading flow. - **"alcançar um crescimento previsível e sustentável"** enhances the idea of predictable growth by adding "sustentável", implying not just predictability but also long-term viability. - **"para grandes plataformas digitais"** remains the same, targeting the same audience. - **"garantindo escalabilidade com confiabilidade"** adds the outcome of such monitoring, emphasizing not just growth, but growth with reliability, which is a common concern for large digital platforms. **Remember, since the original request was for a translation from pt to pt, the actual translation provided is the original text itself, with the enhanced version serving as an optional reinterpretation for increased clarity and impact.**

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