Com a proximidade das festas de fim de ano, a Amazon Brasil anuncia uma conquista importante: somente em 2025, mais de 1 milhão de pedidos na Amazon.com.br foram entregues utilizando o serviço de embalagem para presente da empresa. Este diferencial da companhia já conectou clientes por todo o país, somando um total de mais de 5 milhões de presentes enviados desde 2022. A opção de embalar itens para presente na hora da compra e incluir mensagens é uma conveniência da Amazon no país, tornando o envio de produtos uma forma de afeto e celebração personalizada.
Para celebrar esse marco, a empresa lançou um novo filme institucional que reforça seu papel em conectar pessoas e diminuir distâncias durante todo o ano, destacando a conveniência e o foco no cliente, além de transformar cada entrega em sorrisos e conexões. No filme, a Amazon detalha toda a jornada de um presente, desde o momento da compra na loja online, passando pelo cuidado de seus funcionários ao manusear os pedidos, a eficiência dos centros logísticos da companhia e o trajeto da entrega, até a emoção da chegada à porta. Para assistir ao vídeo completo, clique aqui.
Para os clientes que ainda desejam presentear pessoas queridas durante as festas de final de ano, a Amazon coloca na data estimada de entrega a previsão de quantos dias antes do Natal chega seu pedido. Para quem escolher a opção de embalar para presente e escrever uma mensagem personalizada, a funcionalidade pode ser encontrada antes de finalizar a compra, na parte inferior da página de checkout, na mesma seção onde o cliente escolhe a forma de pagamento e seleciona o endereço de entrega. Nessa área, é possível:
- Adicionar embalagem de presente ao pedido
- Escrever uma mensagem personalizada que acompanhará o produto
Essa funcionalidade permite que o cliente personalize a experiência de presentear, tornando cada entrega mais especial e significativa, especialmente para quem está enviando presentes para pessoas queridas que moram longe.
