Veguherîna dîjîtal êdî ne îmtiyaza korporasyonên mezin e; ew bûye beşek ji rûtîna rojane ya karsazên piçûk û navîn. Bi analîza daneyan û karanîna stratejîk a zekaya sûnî ve, ev guhertin rê dide biryarên rasttir, kêmkirina bermayiyan û qezenckirina mezintir. Li gorî lêkolîna "Vekirina Potansiyela AI li Brezîlyayê", ku ji hêla Amazon Web Services (AWS) ve ji Strand Partners re hatiye şandin, bi qasî 9 mîlyon şîrketên Brezîlyayî, ku wekhevî 40% ji tevahî, teknolojiyê bi bandor bikar tînin, û 95% piştî bicîhkirinê dahata xwe zêde kirine.
Ev hejmar wê ramanê xurt dikin ku analîza daneyan êdî ne faktorek cudakirinê ye, lê stûnek stratejîk e. Dema ku bi bandor were bikar anîn, ew dihêle ku karsaz tevgera xerîdaran fam bikin, daxwazan pêşbînî bikin, tevliheviya hilberan baştir bikin û bihayan bi rastbûnek mezintir rast bikin. Ev tê vê wateyê ku di bazarek ku her ku diçe reqabet dibe de bi karîgerî, balkişandin û jêhatîbûnek mezintir bixebitin. Di firotanê de, ku marjên qezencê teng in û her quruşek girîng e, veguherandina daneyan bo biryarên pratîkî bûye meseleyek jiyanî.
Mînakî, di mînî-bazareke xweser de, em dikarin îstîxbarata daneyan bikar bînin da ku şêwazên xerckirinê li herêmên cûda û profîlên apartmanan fam bikin. Ev dihêle ku em portfoliyoya hilberê di wextê rast de rast bikin, kêmbûna stokan kêm bikin û gera kelûpelan zêde bikin. Di gelek rewşan de, ev pêvajo di heman demê de alîkariya me dike ku em pêşvebirinên hedefgirtî biafirînin ku bihayê bilêtê yê navînî zêde dikin û dilsoziya xerîdaran xurt dikin.
Ev kesanekirin, ku berê bi bazirganiya elektronîkî ve sînordar bû, niha beşek ji rûtîna rojane ya firotgehên fîzîkî ye. AI rê dide ezmûnên kirînê yên li gorî kirînên berê, bi pêşniyarên hilberê li ser bingeha kirînên berê, kampanyayên ku li gorî profîla xerîdar têne adaptekirin, û ragihandinên bi isrartir. Ev ne tenê tevlêbûnê zêde dike, lê di heman demê de têkiliyên kûrtir bi xerîdar re jî diafirîne.
Xalek din a bihêz bikaranîna analîtîkên pêşbînîkirinê ye, ku dihêle ku meriv pêşbînîya trendan, pêşbînîya daxwazên demsalî, û berteka bilez li hember guhertinên pîşesaziyê bike. Bi vî rengî, firoşkar ne tenê bi bazarê re dimeşe, lê di heman demê de pêşbînîya wê jî dike. Di beşek ku dem û jêhatîbûn pir caran serkeftin an têkçûna operasyonekê diyar dike de, ev avantaja pêşbaziyê pir girîng e.
Lêbelê, teknoloji bi tena serê xwe mûcîzeyan nake. Pir girîng e ku çandeke analîtîk di hemû astên karsaziyê de hebe. Ev tê de hêzdayîna tîman, pêşxistina jêhatîyên xwendin û şîrovekirina daneyan, û misogerkirina ku agahiyên berhevkirî vediguherin çalakiyên pratîkî hene. Gelek xwediyên karsaziyên piçûk hîn jî bawer dikin ku ev cîhan ji destê wan der e, lê îro amûrên gihîştî hene ku ji bo pargîdaniyên her mezinahî hatine adaptekirin.
Bazirganiya perakende guheriye û dê berdewam bike. Di hawîrdorek ku her ku diçe dînamîk û daxwazkartir dibe de, ew kesên ku biryaran li ser bingeha texmînan didin, xetereya windabûnê ne. Daneyên nû pereyê pêşbaziyê ne. Ew kesên ku fêr bibin ku wan bi aqilmendî bikar bînin, dê têgihîştinê veguherînin qezenca rastîn û dê ji bo rûbirûbûna bi dijwarîyên heyî û keşifkirina derfetên pêşerojê çêtir amade bibin.
Douglas Pena, CRO û hevkarê damezrînerê Minha Quitandinha
