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L'intelligenza artificiale applicata ai dati è fondamentale per comprendere il consumatore.

Vi siete mai chiesti come mai alcune aziende sembrano sapere esattamente cosa volete prima ancora che glielo chiediate? Non è un caso: è l'intelligenza artificiale applicata all'analisi dei dati. Nel panorama odierno, comprendere il comportamento dei consumatori non è più un fattore di differenziazione, ma una necessità per le aziende che vogliono crescere in modo sostenibile e rimanere competitive.

L'Artificial Intelligence Analytics (AIAA) ha rivoluzionato il modo in cui le aziende interpretano i dati dei clienti. I metodi tradizionali, come le ricerche di mercato e i report sul comportamento d'acquisto, presentano notevoli limiti: i dati vengono raccolti in modo limitato e sporadico, l'interpretazione può essere distorta e, soprattutto, il comportamento dei consumatori cambia rapidamente, rendendo spesso queste analisi obsolete.

In Brasile, il 46% delle aziende utilizza o implementa già soluzioni di IA generativa. Tuttavia, solo il 5% di esse ritiene di sfruttarne appieno il potenziale. Ciò rivela un divario significativo e un enorme margine di ottimizzazione strategica.

Ora, immagina uno scenario in cui la tua azienda non solo deve reagire ai cambiamenti nel comportamento dei consumatori, ma può anche anticiparli. L'IAA ti consente di elaborare milioni di punti dati in pochi secondi, rilevare modelli comportamentali e prevedere le tendenze con un elevato livello di accuratezza. Le grandi aziende stanno già utilizzando questa tecnologia per ottenere risultati straordinari:

  • Amazon analizza gli acquisti e le abitudini di navigazione per consigliare prodotti in modo altamente personalizzato, aumentando così la conversione delle vendite.
  • Netflix : il 75% di ciò che gli utenti guardano sulla piattaforma deriva dai consigli forniti dall'IAA, garantendo un maggiore coinvolgimento e fidelizzazione;
  • Magalu : personalizza le offerte e ottimizza l'inventario, garantendo che i prodotti giusti siano disponibili al momento giusto;
  • Claro monitora le connessioni dei clienti e anticipa i potenziali problemi, risolvendoli prima ancora che vengano notati.

Le aziende che utilizzano l'intelligenza artificiale nell'analisi dei dati sono leader di mercato, mentre quelle che ignorano questa tendenza rischiano di rimanere indietro. Il mondo è già cambiato ed è tempo di agire. Se la tua azienda non sta ancora adottando l'intelligenza artificiale per comprendere meglio i propri clienti, potresti perdere denaro.

Il mondo è già cambiato e le aziende che adottano l'intelligenza artificiale sono leader nei loro settori. Nel frattempo, quelle che esitano rischiano di rimanere indietro. La tua azienda è pronta per questa rivoluzione o continuerà a perdere denaro?

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