根据巴西职业分类（CBO），组织心理学家是从事工作心理学领域活动的专业人士，他们以双向互动的方式，使专业人士的需求和期望与公司的战略目标保持一致。
“从 20 世纪 50 年代开始，企业心理学的应用范围开始扩展到人员选拔和工作适应之外。随着公司日益复杂化以及对员工福祉的日益重视，该领域开始涵盖激励、领导力、组织发展、工作环境、职业健康和人体工程学等主题，” ButtiniMoraes 人力资源、管理和人才发展主管 Neide Leite Galante 表示。
据 ButtiniMoraes 人力资源主管表示，组织心理学领域目前正在不断发展，以适应工作世界的变化和企业的新需求。“如今，组织心理学家在公司的战略规划中扮演着极其重要的角色，从定义使命、愿景，尤其是价值观，到巩固地位、发展壮大并在竞争中脱颖而出，组织心理学家都必须参与其中。”Neide 解释道。
公司要实现目标，需要有效的人员管理，重点在于塑造企业文化价值观，这需要从人力资本入手，重视多元化，并将业务转化为竞争优势。此外，还必须明确优先事项，以营造与业务战略相符的工作环境，确保企业文化与业务战略保持一致。
从这个意义上讲，心理学家在公司中扮演着至关重要的角色，他们贡献良多，在工作中建立跨学科联系，并影响其他专业人士理解和重视他们的实践，成为公司成功的战略伙伴，从而在各个方面做出重大贡献。“他们的使命是根据公司文化和业务战略促进个人和组织的福祉，为了实现这一目标，他们必须在以下各个领域开展工作：
- 组织文化——旨在发展和强化公司文化，确保其符合道德规范、积极向上，并与公司价值观保持一致。它还应促进有效的内部沟通，为员工创造渠道，让他们感到被倾听和重视。此外，它还应有效管理战略变革，最大限度地减少负面影响，并促进员工适应新的现实。
- 人力资源管理——包括吸引、甄选和整合新人才，确保合适的人在合适的岗位；制定培训和发展计划，以提升专业人员的技能和知识。它还包括管理员工绩效，并提供建设性反馈以帮助他们改进。其他职责包括实施职业发展和继任管理计划，为未来培养人才，以及管理人际和团队冲突，以营造更加和谐高效的工作环境。
- 健康与福祉——关注员工的心理健康和福祉，预防压力、职业倦怠及其他工作相关问题。实施旨在提升员工健康和工作生活质量的项目。指导员工了解人体工程学和职业健康知识。为公司提供预防工伤事故和职业病的建议。
- 领导力——应该帮助管理者发展他们的领导力和人员管理技能，以便他们能够激励团队并取得更好的结果，同时提倡重视协作和团队合作的积极参与式领导风格，此外还应制定辅导和指导计划。
- 研究与开发——包括开展研究以确定专业人员和公司的需求，开发和实施新的工具和方法来改进人员管理，以及了解组织心理学和人力资源管理的最新趋势。
- 冲突预防——还必须具备通过积极的沟通技巧、积极倾听和谈判来调解人际和群体冲突的基本技能，协助和平、建设性地解决冲突，以促进更加和谐、高效的工作环境。
内德强调：“组织心理学家是公司成功的重要合作伙伴，并在多个方面做出了重大贡献，因为他们通过采取战略性行动并与公司文化保持一致，帮助提高员工满意度，并确保组织为应对商业世界的挑战和实现其目标做好准备。”
