Tahun 2025 terbukti menjadi tahun yang penting dan bersejarah, memainkan peran penting dalam hubungan antara teknologi dan produktivitas perusahaan. Konsolidasi kecerdasan buatan sebagai sekutu strategis dalam bisnis semakin meningkat dengan adopsi besar-besaran solusi praktis, dan Google memposisikan dirinya di pusat transformasi ini.
Integrasi Google Gemini ke dalam ekosistem Workspace, ditambah dengan inovasi seperti AI Overviews dan AI Mode baru di mesin pencari, telah mendefinisikan ulang cara para profesional melakukan tugas rutin, membuat keputusan, dan berkomunikasi di dalam dan di luar perusahaan.
Skenario keseluruhan mengkonfirmasi transformasi ini. Menurut penelitian Conversion yang bekerja sama dengan ESPM, 98% warga Brasil sudah familiar dengan alat AI generatif, dan 93% menggunakannya dalam beberapa cara. Hampir setengahnya (49,7%) mengatakan mereka menggunakannya setiap hari. Di lingkungan korporat, pergerakannya bahkan lebih kuat: 93% organisasi Brasil telah mulai mengeksplorasi alat AI generatif, dan 89% sedang menjalankan eksperimen dengan teknologi ini, menurut survei AWS yang bekerja sama dengan Access Partnership.
“Apa yang dilakukan Google pada tahun 2025 bukan hanya meluncurkan teknologi baru. Ini adalah menerjemahkan inovasi menjadi peningkatan produktivitas nyata, dengan alat-alat yang sesuai dengan rutinitas perusahaan mana pun, baik itu perusahaan rintisan maupun perusahaan besar,” kata Thiago Muniz, seorang ahli penjualan, profesor di Fundação Getúlio Vargas (FGV), dan CEO Receita Previsível.
Mengapa ekosistem Google penting saat ini?
Menurut data , Google memproses lebih dari 5 triliun pencarian per tahun, dengan sekitar 2 miliar pengguna harian. Salah satu fitur terbarunya, AI Overviews — yang menghasilkan ringkasan berdasarkan AI — memiliki 1,5 miliar pengguna aktif bulanan di lebih dari 140 negara.
Basis pengguna yang sudah mapan dan familiar memungkinkan perusahaan teknologi besar ini untuk memberikan pembaruan dengan dampak langsung. “Faktor pembeda Google saat ini bukan hanya inovasi, tetapi kemampuan untuk mengubah teknologi menjadi produktivitas nyata. Gemini, misalnya, sudah menghemat waktu kerja berjam-jam dan berkontribusi pada pengambilan keputusan yang lebih cepat dan lebih tepat,” analisis Thiago Muniz.
Cara menggunakan alat-alat baru Google untuk menghemat waktu dan meningkatkan pengambilan keputusan.
- Gemini terintegrasi ke dalam Workspace: produktivitas tanpa hambatan.
Salah satu perubahan paling berdampak tahun ini adalah peluncuran penuh Gemini untuk paket Google Workspace Business dan Enterprise— tanpa biaya tambahan . Biaya bulanan sebesar $20 per pengguna dihilangkan, memungkinkan akses luas ke fitur-fitur seperti:
- Pembuatan email otomatis dengan nada yang dipersonalisasi.
- Membuat presentasi dengan saran visual dan konten.
- Ringkasan rapat yang cerdas
- Menganalisis spreadsheet kompleks menggunakan bahasa alami.
“Gemini menghemat waktu kerja berjam-jam setiap hari. Selain mempercepat proses, Gemini juga meningkatkan kualitas komunikasi internal, membantu tim mengatur diri mereka sendiri dengan lebih baik, dan meningkatkan kualitas hasil kerja,” komentar Muniz.
2. Iklan cerdas: Performa maksimal dengan AI canggih
Google Ads juga telah ditingkatkan secara signifikan. Performance Max kini menawarkan transparansi dan kontrol yang lebih besar, termasuk kemampuan untuk mengecualikan kata kunci negatif. AI bertindak dengan cara yang lebih prediktif, mengoptimalkan kampanye secara real-time berdasarkan tujuan konversi dan perilaku target audiens.
Bagi Muniz, generasi baru periklanan otomatis mewakili keunggulan kompetitif yang jelas. “Dengan konfigurasi baru, pengukuran ROI dan penyesuaian arah kampanye secara real-time menjadi lebih mudah. Ini sangat berguna bagi bisnis kecil yang tidak memiliki tim pemasaran yang kuat tetapi ingin bersaing secara cerdas,” analisisnya.
3. Mode AI di mesin pencari: jawaban yang lebih kaya dan lebih personal.
Tonggak penting lainnya adalah peluncuran global "Mode AI" di mesin pencari Google, yang menggunakan model Gemini 2.5 untuk memberikan jawaban yang lebih lengkap, kontekstual, dan visual untuk pertanyaan-pertanyaan kompleks. Alat ini melampaui "hasil dengan tautan" tradisional, menawarkan ringkasan, perbandingan, dan bahkan rekomendasi waktu nyata—termasuk video langsung—sehingga pencarian benar-benar menjadi asisten cerdas.
4. Rapat, email, dan pengorganisasian otomatis dengan Google Beam dan Gmail baru.
Google Beam, platform rapat baru, juga menonjol. Platform ini menggunakan AI untuk mengubah rapat virtual menjadi pengalaman yang lebih mirip dengan rapat tatap muka, dengan pengenalan suara, teks kontekstual, dan wawasan pasca-rapat.
Gmail, dengan dukungan Gemini, kini secara otomatis dan empatik merespons pesan menggunakan data dari riwayat email dan dokumen Drive. AI mengatur kotak masuk, menyarankan janji temu, dan bahkan menyesuaikan nada pesan, baik yang lebih informal, teknis, maupun institusional.
“Semua ini menghadirkan lompatan dalam kemudahan penggunaan, tanpa perlu ‘berjuang’ dengan alat tersebut bagi para profesional, karena sekarang alat itu bekerja untuk mereka, sehingga pembacaan menjadi lebih sesuai dengan cara mereka berkomunikasi,” jelas Muniz.
5. Ikhtisar AI: Wajah baru pencarian dalam lebih dari 40 bahasa
AI Overviews, yang diluncurkan di Brasil pada tahun 2024, kini tersedia di lebih dari 200 negara dan wilayah, mendukung lebih dari 40 bahasa, termasuk Arab, Tionghoa, Melayu, dan Urdu. Fitur ini menawarkan ringkasan cepat dengan tautan pelengkap, meningkatkan penggunaan pencarian di negara-negara seperti AS dan India hingga 10%, menurut Google .
Di balik layar, semuanya didukung oleh Gemini 2.5, yang memiliki kemampuan untuk memahami konteks, menyesuaikan bahasa, dan memberikan konten yang dipersonalisasi berdasarkan profil pengguna.
Apakah era kerja baru telah tiba?
Kemajuan solusi Google mencerminkan momen baru dalam lingkungan perusahaan. Menurut Deloitte , 25% perusahaan yang menggunakan AI generatif akan menerapkan agen AI pada akhir tahun 2025, yang seharusnya mendorong optimalisasi alur kerja, peningkatan produktivitas, dan efisiensi operasional di berbagai bidang.
Muniz menganalisis dampak yang lebih dalam dari AI pada perusahaan-perusahaan Brasil: “Apa yang kita saksikan adalah demokratisasi teknologi yang nyata. Sebelumnya, hanya perusahaan besar yang mampu membeli otomatisasi canggih. Sekarang, setiap perusahaan dengan Google Workspace memiliki akses ke solusi yang sama. Ini meratakan persaingan dan mendorong inovasi dalam skala besar.”
Terlepas dari kemajuan dan popularisasi solusi AI generatif, adopsi skala besar masih menghadapi tantangan yang tidak dapat diabaikan. Tantangan tersebut meliputi kekhawatiran tentang privasi dan keamanan data perusahaan, kebutuhan akan pelatihan tim yang berkelanjutan untuk penggunaan alat baru yang efektif, dan risiko ketergantungan berlebihan pada teknologi untuk tugas-tugas strategis. Selain itu, perusahaan kecil mungkin menghadapi hambatan teknis atau budaya untuk mengintegrasikan solusi ini ke dalam operasi sehari-hari mereka. "Inovasi itu ampuh, tetapi perlu disertai dengan kebijakan tata kelola yang jelas dan pendidikan digital," simpul Thiago Muniz.
Pendapatan yang Dapat Diprediksi
Predictable Revenue adalah metodologi terkemuka untuk strategi penjualan dan pertumbuhan yang terukur dalam penjualan B2B di seluruh dunia. Metodologi ini diciptakan dari buku terlaris *Predictable Revenue*, buku pegangan penjualan di Silicon Valley. Thiago Muniz adalah CEO di Brasil dan mitra Aaron Ross, yang menawarkan konsultasi, pelatihan, dan kursus yang membantu bisnis menyusun proses komersial yang menghasilkan pendapatan yang dapat diprediksi dan terukur. Dengan pendekatan yang berbasis pada spesialisasi peran, proses penjualan dan pemasaran yang efisien, dan budaya sebagai pembeda kompetitif, Predictable Revenue telah memberikan dampak pada ratusan perusahaan seperti Canon dan Sebrae Tocantins, meningkatkan pendapatan mereka dan memperkuat kehadiran pasar mereka. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi Predictable Revenue atau LinkedIn .
